[Resolu] Ecran bleu XP

[GRK]

Bonjour,

 

Je viens d'installer la derniere version de sandra (16.52.2010.7). Le problème est que lorsque je souhaite l'exécuter ou même la désinstaller j'ai un ecran bleu et le message d'erreur suivant:

STOP c000021a erreur système irécuperable

état 0xc0000005 (0x77211ce0 0x035ceffc)

 

Comment puis-je solutionner ce problème?

 

Merci

Modifié le 12 octobre 2010 par GRK

[Invité jibi049]

As-tu essayé les différentes solutions proposées par les différents forums sur lesquels tu as posté le même message ?

 

C'est à dire les solutions suivantes:

 

• La KB de Microsoft : Comment faire pour résoudre une erreur « STOP 0xC000021A »
  
• Supprimer le programme via le mode sans échec (F8 avant le démarrage de Windows)
  

[GRK]

Bonjour,

J'ai pu solutionner mon problème en desinstallant le soft en mode sans echec. J'ai installer une ancienne version et je n'ai plus le problème.

Merci