pointeur souris bloque windows ou vice et versa?

[barbara43]

Bonjour,

 

Je vous remercie pour vos conseils qui me sont bien utiles !

 

Le dépanneur informatique que je vois m'a dit qu'il avait tout testé, enlevé le dd et remis un autre pour re-configurer Windows mais re-page bleue au plein milieu, blocage et impossibilité d'aller plus loin.

Donc selon lui,ce serait un panne mécanique. Carte mère ou processeur serait endommagé, mais comme il n'existe plus de processeur pour cette machine et que je ne peux pas me permettre de prendre plus de temps pour rechercher une éventuelle occasion, ou payer plus de main d'oeuvre.

Et j'y pense, il y a deux mois, j'avais tenté de faire une analyse avec Specy (de Piriform), et lui aussi bloquait dans l'analyse. Peut être est-ce en lien ??

 

Par contre, je vais analyser le DD externe avant de transférer son contenu comme vous me le suggérez.

J'ai Eset Smart Securité et MBAM sur mon portable, je vais le faire à partir de là.

Et si vous avez encore d'autres suggestions, je les accepte volontier !

 

Je vous remercie infiniment pour vos conseils qui m'ont permis d'y voire plus clair et d'en discuter avec le dépanneur. Il vient mercredi après-midi et je vous en donnerai des nouvelles avant de fermer le sujet. J'irai vers "analyse et éradication des malwares" en cas de besoin.

 

Encore un grand merci à chacun de vous !

barbara43