bug et plantage VISTA, que faire ??? help

[matchi]

bonjour à tous,

depuis quelques mois mon portable DELL Latitude D430 (windows vista) n'arrete pas d'accumuler les bugs et plantage. voici une petite liste de ce qui lui arrive:

-plantage de explorer qui semble repasser sous un format antérieur de windows (type windows 2000)

-plantage total de windows (ecran bleu indiquant une sauvegarde rapide avant rebootage obligatoire avec perte de tout travail en cour non sauvegardé bien sur)

-windows update ne fonctionne plus avec une erreur du type 80072efe

-des processus hôtes qui plantent tout seul tout le temps

-des processus identique ouvert en double sans raison

-une fois sur internet Avast s'excite sans arrêt avec des URL malvaillants

etc...

 

je n'ai encore jamais formaté mon pc et ne dispose pas des CD nécessaires, j'ai néanmoins une partition recovery mais je ne sais pas comment la faire fonctionner afin de lancer le formatage au demarrage de windows.

 

j'aimerai savoir si dans mon cas le formatage s'impose ou si un simple balayage systeme par des programme tel que combofix ou autre pourrait suffir.

merci d'avance pour toute réponse éventuelle.

Modifié le 27 octobre 2010 par matchi

[lance_yien]

Bonjour matchi,

 

Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment et télécharger, sur le Bureau:

 

• DeFogger (par jpshoutstuff) depuis ici
• Security Check (par screen317) depuis ici ou ici.
• TDSSKiller.zip depuis ici

 

>>> Utiliser Defogger: Fermer tout et cliquer sur Defogger.exe. Cliquer sur le bouton Disable.

Cliquer sur Yes pour continuer puis, au message "Finished!", cliquer sur OK

Le programme demande de redémarrer la machine, cliquer sur OK

ATTENTION!

- Si vous recevez un message d'erreur, copiez/ collez sur le forum le contenu du rapport qui s'affiche et attendez la réponse.

- Ne pas réactiver ces drivers sans y être invité.

 

 

>>> Utiliser TDSSKiller: Dézipper TDSSKiller.zip (clic-droit dessus => "Extraire ici". Glisser TDSSKiller.zip dans la corbeille pour le supprimer.

• Fermer tout et désactiver antivirus et tout autre programme de protection. Cliquer sur TDSSKiller.exe pour lancer le programme.
   
  
• Cliquer sur le bouton Start Scan et patienter jusqu'à la fin de l'analyse.
   
  
• Si un fichier infecté est détecté, l'action par défaut sera Cure. Cliquer sur le bouton Continue Sans rien changer.
   
  
• Si un fichier suspect est détecté, l'action par défaut sera Skip. Cliquer sur le bouton Continue Sans rien changer.

Si vous êtes invité à redémarre la machine pour finir le processus (reboot the computer to complete the process), cliquez sur le bouton Reboot Now. Le rapport sera sauvegardé à la racine de la partition système, là où Windows est installé (généralement C:\); son format est du type "TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Heure]_log.txt" (par exemple, C:\TDSSKiller.2.2.0_20.12.2009_15.31.43_log.txt). Poster son contenu.

Si aucun redémarrage n'est requis, cliquer sur Report. Un fichier texte s'ouvre et sera sauvegardé de la même manière, poster son contenu.

 

 

>>> ESET Online Scanner: Utiliser Internet Explorer pour faire une analyse en ligne ICI.

 

• Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner button, cocher la case YES, I accept the Terms of Use et cliquer sur Start.
  
• Accepter l'installation de l'ActiveX.
  
• Cocher Scan archives et cliquer Start.
  
• Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan.
  
• Sauvegarder les résultats ("Fichier" => "Enregistrer sous...") sur le Bureau en le nommant "scan-results" pour les copier/coller ici.
  
• Cocher Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine et cliquer sur Finish.

 

>>> Utiliser SecurityCheck: Fermer tout et double-cliquer sur "SecurityCheck.exe" pour lancer le programme.

Appuyer sur une touche comme demandé et suivre les indications.

Note: Si un des programmes de sécurité demande la permission d'accéder à Internet depuis dig.exe, acceptez.

Le Rapport checkup.txt s'ouvre à la fin. Poster son contenu.

Ce rapport ne sera pas enregistré automatiquement. Si vous voulez en garder une copie, cliquez sur "Fichier" => "Enregistrer sous", choisissez un endroit (Bureau par exemple) et cliquez sur "Enregistrer" en bas à droite.

Poster son contenu.

 

 

Rapport demandés:

• TDSSKiller_log.txt
• checkup.txt
• scan-results

Un changement quelconque?

 

a++