Pc lent au démarrage + erreurs + 2 mises à jour bizarre

[sylwya]

Bonsoir à tous

 

Voici quelques semaines (aout) Apollo a désinfecté mon PC bureau - XP - mozilla. Tout fonctionnait bien mais depuis quelques temps, il ralenti de nouveau au démarrage, très long à tout installer. Mets le contour bureau par défaut Bleu alors que j'ai mis la couleur Olive. Il me dit à chaque fermeture que 2 mises vont être installées, tous les jours, les installe-t-il vraiment ?? et met régulièrement un rapport erreur à la fermeture, soit pour Avira, soit imprimante, soit mozilla.......

 

J'ai posté le rapport hijackthis, MBAM et Avira, Apollo me dit rien au niveau infection et me conseille de venir chez vous ce que je fais

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci

Modifié le 9 novembre 2010 par sylwya

[leminou]

Bonjour sylwia,

 

Voici quelques semaines (aout)

C'est bientôt noël

 

PC portable, de bureau, quelle marque, quel modèle, quel OS ????? (cela devrait figurer dans ton profil)

 

Comment il comporte en mode sans échec ? mêmes symptômes ?

[sylwya]

Bonsoir Leminou

 

Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Oui ! LOL !! j'aurai dû mettre quelques mois au lieu de quelques semaines

 

Je suis sur PC Bureau - Acer Aspire T135 S97Z - XP

 

Mode sans échec, je le fais de ce pas

 

[sylwya]

Re

 

En mode sans échec, les 2 mises à jour sont toujours à mettre à jour à la fermeture du PC

Il est moins long au démarrage mais je pense que c'est normal

Je n'ai pas eu d'erreur lors de la fermeture

 

Voilà ! désolée de ne pas pouvoir dire plus. Est-ce que je dois vérifier autre chose ?

 

Merci

[Shiin]

Salut vous deux ,

 

quel sont les mise a jours ?

 

Cordialement

[sylwya]

Bonjour

 

Comment puis-je voir leurs intitulés ? quand mon PC s'éteint, il me dit "n'éteignez pas votre PC, il se fermera automatiquement après installation des mises à jour". Il semble installer quelque chose puis s'éteint normalement et le lendemain rebelote...........

 

Merci

[leminou]

Bonjour sylwia, Shiin,

 

@ sylwia, lancer Windows Update et regarder les KBxxxx qui te sont proposés...

 

essayer ce qui est dit en fin de post ICI

[sylwya]

Bonsoir

 

Il s'agit de la KB2418241 et de la KB2416473

 

Je fais comme sur le post et.......

 

Windows update dit 2 mises à jour sont téléchargées et prêtes à être installées..... j'ai forcé l'installation par le update, mais me dit "les mises à jour n'ont pas été installées" alors qu'il y a bien eu le le symbole de mise à jour !!!!

 

Je fais quoi ??!! Snifff !

 

Merci

[sylwya]

En consultant l'historique des mises à jour, j'ai vu que ces 2 mises à jour sont téléchargées mais non installées depuis le 14 octobre avec un code erreur 0X645

Modifié le 3 novembre 2010 par sylwya

[Shiin]

Salut vous deux,

 

j'ai la solution a ton probleme en effet donc net framework 3.5 qui t'empêche d'installer ces mise a jour je te conseil de de le télécharger ici ensuite installe le et redémarre

 

tiens nous au courant

 

Cordialement

Modifié le 3 novembre 2010 par Shiin