Your system is infected

[PierreM]

Bonjour a tous,

J'ai attrapé, il y a environ un mois un virus sur mon pc portable, qui me mettait en fond d'ecran "your system is infected" et m'a installé un faux antivirus.

Je n'ai pas trouvé le temps de résoudre ce problème, et aujourd'hui j'ai besoin de mon pc pour mes etudes, mais je ne peux pas m'en servir.

Quelqu'un peut il m'aider ?

 

Ps: je n'ai aucun fichier sur mon disque, donc si il existe un moyen de formater, je prends.

Ps2 : je suis nul en informatique

 

Merci d'avance

[pear]

Bonsoir,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Téléchargez ZhpDiag de Coolman

Cliquez sur le tournevis

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cochez tout.

Clic sur la Loupe pour lancer le scan

Au bout d'un moment ,vous pouvez avoir à Accepter Sysinternal->I agree

Postez en le rapport qui apparait en cliquant l'appareil photo.

 

Comment poster les rapports

Vous copiez/collez tout ou partie des rapports dans un ou plusieurs messages.

Autre solution:

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Ensuite appuyez sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

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