PC infecté par malware

[dogmoa]

quand je télécharge, il va automatiquement dans mes "documents" et le problème reste entier càd a la fin du scan la machine se relance toute seulle et je ne retrouve pas le rapport

[lance_yien]

quand je télécharge, il va automatiquement dans mes "documents"...

 

C'est expliqué dans mon 1er post comment le déplacer et pourquoi on recommande le Bureau.

[dogmoa]

bonsoir lance

je vais un peu te décevoir mais je n' ai pas avancé. en fait j' ai téléchargé combofix sur le bureau , fermé toutes les applications et lancé le scan puis la machine s' est relancé toute seule et je ne retrouve pas le rapport. j' ai fait démarrer > chercher et j' ai des trucs que je ne peux pas ouvrir en plus il se passe quelque chose de bizarre , toutes les écritures disparaissent . j' ai été obligé de relancer la machine.

 

@+

[lance_yien]

Bonjour,

 

Imprimer ces instructions ou les enregistrer dans un fichier texte sur le Bureau pour les consulter facilement à tout moment.

 

>>> ESET Online Scanner: Désactiver antivirus/ parefeu et antispyware et utiliser Internet Explorer pour faire une analyse en ligne ICI.

 

• Cliquer sur le bouton vert ESET Online Scanner button, cocher la case YES, I accept the Terms of Use et cliquer sur Start.
  
• Accepter l'installation de l'ActiveX.
  
• Cocher Scan archives et cliquer Start.
  
• Eset téléchargera la base de données et commencera le scan. Le laisser finir son scan.
  
• Ensuite, cliquer sur "List of found threats"
  
• Cliquer sur "Export to text file..." et sauvegarder les résultats sur le Bureau en le nommant "scan-eset" pour les copier/coller ici.
  
• Cliquer sur le bouton "<< Back" et cocher la case Uninstall application on close pour supprimer ESET Online Scanner de la machine.
  
• Cliquer sur Finish et poster le rapport.

 

>>> GMER: Télécharger, sur le Bureau GMER depuis ici et le dézipper (clic-droit => "Extraire ici"). Un nouveau fichier apparait sur le Bureau .

Glisser le fichier.zip dans la corbeille pour le supprimer.

Fermer tout et cliquer sur "gmer.exe" pour lancer le programme. Cliquer sur l'onglet "Rootkit/Malware"(normalement, vous devez y être automatiquement)

 

S'assurer que les cases à droite sont cochées comme indiqué dans l'image (seul le lecteur système est coché) et cliquer sur le bouton "Scan"

 

Quand l'analyse est terminée, cliquer sur le bouton "Save...". Dans "Nom du fichier" mettez "ark.txt", cliquer sur Bureau à gauche puis sur "Enregistrer" en bas à droite. Copier/ coller son contenu dans la prochaine réponse.

 

 

ATTENTION:

Certains fichiers légitimes peuvent être signalés comme rootkits ("<--- ROOKIT"). Ne rien supprimer automatiquement.

 

Rapports demandés:

• scan-results
• ark.txt

[dogmoa]

bonjour

ESET refuse de telecharger la base des données voici le message." can not be get update . is the proxy configured?"

 

bon WE

[lance_yien]

Bonjour,

 

As-tu "désactivé antivirus/ parefeu et antispyware et utilisé Internet Explorer pour faire une analyse"

 

Si oui et il ne veut pas y aller, passer à la suite.

[dogmoa]

bonjour,

 

oui j' ai respecté tes consignes. et je suis passé à l' étape suivante . quand je lance GMER la machine s' éteint et se relance toute seule

[lance_yien]

Suis ce tuto pour créer un CD "Avira Rescue System" et l'utiliser espérant qu'il te débloquera la situation

Modifié le 30 novembre 2010 par lance_yien

[dogmoa]

bonsoir lance

 

stp tu peux vérifier le lien? il ouvre juste une fenêtre pour poster une réponse.

 

merci

[lance_yien]

Corrigé!