Imprimante Canon

[cricri4]

Bonjour

 

J'ai un problème imprimante lorsque je demande imprimer un page je vois bien le fichier aller dans la file impression mais il ne reste que quelque seconde et disparait bien sur sans être imprimé je n'arrive pas a résoudre ce problème pouvez vous m'aider ?

Ce n'est pas un problème imprimante a mon avis car elle fonctionne sur l'ordinateur d'un ami

 

imprimante canon ip5200 branché sur port usb système exploitation Windows seven

[ticlou]

Salut cricri4

As-tu les bons pilotes pour le système d'exploitation?

 

As-tu bien suivi la notice d'installation? L'installation c'est bien passé

 

Ordinairement il faut réinitialiser l'imprimante avec le logiciel ou un bouton sur l'imprimante

 

Elle est bien reconnu comme imprimante par défaut

Amicalement

Ticlou

Modifié le 13 novembre 2010 par ticlou

[cricri4]

Salut cricri4

As-tu les bons pilotes pour le système d'exploitation?

 

As-tu bien suivi la notice d'installation? L'installation c'est bien passé

 

Ordinairement il faut réinitialiser l'imprimante avec le logiciel ou un bouton sur l'imprimante

 

Elle est bien reconnu comme imprimante par défaut

Amicalement

Ticlou

 

 

 

oui j'ai les bon pilotes ;oui l'imprimante est reconnu comme imprimante par défaut

et j'ai scrupuleusement suivi la notice installation

[ticlou]

Salut

Dans les services Windows, le service spooler d'impression est bien ''démarrer'' et en automatique

Amicalement

Ticlou

[cricri4]

Salut

Dans les services Windows, le service spooler d'impression est bien ''démarrer'' et en automatique

Amicalement

Ticlou

 

 

Oui le spouler d'impression est bien démarrer

[ticlou]

Salut

Ton Windows 7 est un 32 ou 64Bits?

 

La ré-initialisation de l'imprimante avec le logiciel ou un bouton sur l'imprimante si c'est le cas, donne rien?

Amicalement

Ticlou

[cricri4]

La reinitialisation ne donne rien non plus C'est un windows 7 32bits

[ticlou]

Salut

Supprimes tout l'installation de l'imprimante, un nettoyage des fichiers temporaires avec Ccleaner, puis réinstallea le tout suivant les spécification. Je ne vois pas d'autres solutions, il y a peut-être eu des erreurs d'inscription lors de l'installation

Amicalement

Ticlou

[cricri4]

Merci mais j'ai déja fait cela ;j'ai essayer fix it print de microsoft resultat tout est ok ;ensuite logiciel canon de réparation imprimante répose tout est ok également

Mon problème est avec la file d'attente je vois le fichier entré en attente impression il reste quelque seconde et disparait sans être imprimer je pense que c'est la le problème peut être une autorisation windows que je n'ai pas qu'en pensez vous

[ticlou]

Salut

A mon avis il manque quelques choses a l'imprimante ou des fichiers système qui sont mal initialisés.

 

Je ne vois pas d'autres solutions que le nettoyage et la réinstallation

 

Edit: Il n'y a pas de restrictions utilisateurs sur ton pc?

Amicalement

Ticlou

Modifié le 15 novembre 2010 par ticlou