Probleme de parution de numéro avec Pagesblanches

[charlit]

Salut a tous,

 

je vous explique mon soucis, l'an dernier j'ai souscris à une offre adsl orange en disant dès le départ que je ne voulais pas figurer sur les pages blanches (pour éviter problèmes de démarchage).

Le soucis est que je reçois chaque semaine des appels de démarcheur voulant parler à Mme Mac*rd ! (j'ai donc certainement récupéré l'ancien numéro d'une personne).

Il y a une quinzaine de jours, j'ai souscris à une offre Open d'orange (adsl+tel mobile). Et je viens de m'apercevoir que dans l'ouvrage papier des pages blanches mon nom y figure !

 

J'ai donc contacté Orange pour signaler le problème. Je souhaite avoir un autre numéro. Et là je suis tombé sur une personne encore super "compétente et compréhensive" qui au final m'a envoyé paitre et raccroché au nez. Il n'y aurait soit-disant pas de solution hormis résilier et se réabonner (super !) du fait que je suis en forfait Open (qui se révèle très "Closed" au final !

 

Que pensez vous de ma situation ? Quel recours ais-je ? Le contrat est-il caduc ?

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 16 novembre 2010 par charlit

[Le Novice °¿°]

Bonsoir charlit

 

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" Je souhaite figurer dans les annuaires et services de renseignements "

Si cette mention est cochée, il faut la décocher !

 

Et, par contre, il faut bien cocher cette mention :

" Je ne souhaite pas figurer dans les annuaires et services de renseignements "

 

Pour terminer, cliquer sur " Valider "

 

...

Modifié le 16 novembre 2010 par Le Novice °¿°

[charlit]

Merci pour ta réponse. Le problème est que le case est bien décochée, et cela depuis le début de mon inscription. Et même avec ca, je parait dans l'annuaire !

[charlit]

qu'en pensez vous ?