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mise a jour avira impossible


kittylee

Messages recommandés

De rien.

 

Mais d'après ce que j'ai pu lire sur le forum Avira, tu n'es pas la seule à rencontrer ce genre de souci... :(

 

@++ Bonne soirée.

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Bonjour,

oui sur le forum d'Avira je l'ai remarquer aussi c'et pour cela que je n'ai pas poster un autre sujet.

 

Par contre aujoursd'hui j'ai essayé de refaire la mise a jour et cette fois-ci voilà ce que ça ma dit.

"Erreur de chargement de composant systéme. La procédure de mise a jour n'a pas pu s'éffectuer"

 

Est-ce normal??

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Bonjour,

 

Il m'est difficile de t'aider étant donné que même les helpers d'Avira ne trouvent pas une solution à un problème de leur produit, ce qui est assez incroyable.

 

Comme je ne sais pas si tu obtiendras une réponse chez eux, je te suggère de faire une demande ici: Questions sur la Sécurité Windows beaucoup de membres et assistants se servant de cet antivirus.

 

Il existe d'autres solutions gratuites, mais moins performantes... Bitdefender, AVG...

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bonjour

ce jour un rapport d'Avira m'a était disponible je le poste si cela peu éclaicir les choses

 

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Mise à jour

Mise à jour produit intégrale

 

Heure de création : Sat Nov 27 23:16:23 2010

 

 

Système d'exploitation:

Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600] 32 bits

 

Informations produit :

Version produit : 10.0.0.99

Mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.35

Ressource de mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.1

Bibliothèque : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44

Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.8

GUI : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.0

 

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\

Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\

Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\

Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\

Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\

 

Réglages proxy:

Utilisation des paramètres système

 

23:16:25 [uPD] [iNFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.

23:16:26 [uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.com/update'.

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.net/update'.

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:26 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:26 [uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.

23:16:26 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://62.146.66.184/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : A connection with the server could not be established

23:16:27 [uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://perspeak.avira-update.com/update'.

23:16:27 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:27 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Nouvelle tentative...

23:16:27 [uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() ‘http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx’ a échoué. Erreur : The server name or address could not be resolved

23:16:27 [uPDLIB] [ERROR] Pas d’autres serveurs présents, la mise à jour va être interrompue.

23:16:27 [uPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 537.

 

 

Résumé :

********

0 fichiers téléchargés

0 fichiers installés

 

Sat Nov 27 23:16:27 2010

La mise à jour a échoué !

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