Windows 7 authentique

[Serge-h]

Bonjour à tous,

Voici mon problème, j'ai un portable Acer récent de +/- 1 ans équipé de Windows 7 d'origine, activé au début, qui jusqu'à présent ne posait pas de problème. Mais depuis peu un message affiche que la version n'est pas authentique "code 0x8004fe22" et que je dois acheter une version officielle. Je ne connais pas ni ne trouve la procèdure pour corriger ce problème. Par ailleurs je n'ai aucun problème de mise à jour Windows.

J'ai une clé Windows 7 qui est visible à l'arrière du portable.

 

Merci d'avance pour vos suggestions.

[ticlou]

Salut Serge-h

Tu peux regarder dans Panneau de configuration\Système et sécurité\Système pour voir si le logo Microsoft est présent.

 

Si oui, en bas du logo tu as En savoir plus en ligne Tu fais un clic dessus et (ou) tu vas a cette page

 

http://www.microsoft.com/genuine/?displaylang=fr

 

Dans cette page tu as toutes les informations pour valider, si non téléphones a Microsoft si ça ne fonctionne pas

Amicalement

Ticlou