[Résolu] Message d'erreur : utilisateur N/A - Service control manager - ID 7009 - ID 7000

[papyreunion]

Bonjour,

 

J'ai dans l'observateur d'évènements dans "système" à chaque démarrage le problème suivant : utilisateur N/A - Service control manager -

 

ID 7009 - Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une connexion du service Service Google Update (gupdate).

 

ID -7000 - Le service Service Google Update (gupdate) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :

Le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

 

ID 7000 - Le service FUJIFILM EX-10/EX-20 PC V1.00 n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :

Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé.

 

j'ai fait des recherches, mais cela ne correspond pas à mon problème. Si vous avez une solution pour corriger ces problèmes.

 

merci

Modifié le 15 décembre 2010 par papyreunion

[ticlou]

Salut papyreunion

Télécharge HijackThis 2.0.4 sur ton bureau. ici

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

 

* Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation.

--> Sous VISTA ou Windows 7: faire un clic droit/exécuter en temps qu'administrateur

* Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile.

* A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite.

* Poste le rapport généré sur le forum.

 

On va voir si on peut désactiver certaines choses au démarrage

 

Amicalement

Ticlou

[papyreunion]

Salut papyreunion

Télécharge HijackThis 2.0.4 sur ton bureau. ici

http://telechargement.zebulon.fr/hijackthis.html

 

* Double-clique sur HJTInstall.exe et suis les instructions d'installation.

--> Sous VISTA ou Windows 7: faire un clic droit/exécuter en temps qu'administrateur

* Lance le, valide le message d'avertissement, puis clique sur Do a system scan and save a logfile.

* A la fin de l'analyse, le bloc-notes va s'ouvrir. Copie-colle tout son contenu ici à la suite.

* Poste le rapport généré sur le forum.

 

On va voir si on peut désactiver certaines choses au démarrage

 

Amicalement

Ticlou

 

 

Bonjour TICLOU,

 

c'est un pc que j'ai récupéré. rapport hijackthis

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 15:57:59, on 13/12/2010

Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe

D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\mscorsvw.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE

D:\mes programmes\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\HiJackThis.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = MSN : Hotmail, Messenger, Bing, Actualité et Sport

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = Bing :

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - D:\mes programmes\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.6.5805.1910\swg.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - D:\mes programmes\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - (no file)

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - D:\mes programmes\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Fichiers communs\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast5] "D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" /nogui

O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html

O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html

O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_E11712C84EA7E12B.dll/cmsidewiki.html

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - D:\mes programmes\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - D:\mes programmes\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\Microsoft Office\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - AVAST Software - D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: avast! Web Scanner - AVAST Software - D:\mes programmes\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe

O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\mes programmes\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

O23 - Service: nProtect GameGuard Service (npggsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\GameMon.des.exe (file missing)

O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe

O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe

O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe

O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe

O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe

O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

 

--

End of file - 8393 bytes

Modifié le 13 décembre 2010 par papyreunion

[ticlou]

Salut papyreunion

Tu as quelques toolbars que tu peux supprimer

O3 - Toolbar: (no name) - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - (no file)

O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - D:\mes programmes\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

 

Pour les services Googles il ne sont pas au démarrage, peut-être des fonctions qui de lance par le logiciel

 

Amicalement

Ticlou

[papyreunion]

Bonjour,

 

J'ai fix checked les 03 toolbar. Je n'ai pas d'imprimante canon, je peux fix checked aussi les 08 qui font référence à cette imprimante.

je vois à 023 :

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\mes programmes\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

 

c'est peut-être une de ces 2 lignes à fix checked qui pose le problème :

ID 7009 - Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une connexion du service Service Google Update (gupdate).

 

ID -7000 - Le service Service Google Update (gupdate) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :

Le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

 

j'ai trouvé cette clef dans hklm

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI Technologies\CDS\Software\0

 

Programitem 0200 type reg_sz données [fujifilm ex-10/ex-20 memory browser twain driver v1.00] 0x00000000

 

Ton avis à supprimer toutes ces clefs concerne la désinstallation de programmes? Merci

Modifié le 14 décembre 2010 par papyreunion

[papyreunion]

Bonjour,

 

J'ai fix checked les 03 toolbar. Je n'ai pas d'imprimante canon, je peux fix checked aussi les 08 qui font référence à cette imprimante.

je vois à 023 :

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\mes programmes\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

 

c'est peut-être une de ces 2 lignes à fix checked qui pose le problème :

ID 7009 - Délai (30000 millisecondes) d'attente pour une connexion du service Service Google Update (gupdate).

 

ID -7000 - Le service Service Google Update (gupdate) n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur :

Le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

 

j'ai trouvé cette clef dans hklm

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ATI Technologies\CDS\Software\0

 

Programitem 0200 type reg_sz données [fujifilm ex-10/ex-20 memory browser twain driver v1.00] 0x00000000

 

Ton avis à supprimer toutes ces clefs concerne la désinstallation de programmes? Merci

 

 

J'ai fait une nouvelle recherche avec regseeker, j'ai supprimer tout ce qui concerne "fujifilm", puis redémarrer le pc; cette fois erreur le service coachcap n'a pa pu démarrer... Idem recherche regseeker et supprimer. Plus de problème . Sauf service google.

[ticlou]

Salut

A mon avis si tu fix ces deux lignes tu n'auras peut-être plus ces erreurs mais tu auras sans doute un dysfonctionnement dans Google

 

O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - D:\mes programmes\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

Mais tu peux l'essayer et si le résultat est bon tu n'y touches plus

 

Amicalement

Ticlou

[papyreunion]

Salut

A mon avis si tu fix ces deux lignes tu n'auras peut-être plus ces erreurs mais tu auras sans doute un dysfonctionnement dans Google

 

 

Mais tu peux l'essayer et si le résultat est bon tu n'y touches plus

 

Amicalement

Ticlou

 

Rien de changé en faisant le fix , les lignes sont toujours présentes lors du démarrage ainsi que sous le scan de hijackthis. Je vais laisser comme cela. Je ne pense pas que cela aura une conséquence sur la connexion de mozilla.

Merci

[ticlou]

Salut

Je ne connais pas tellement les ajustements de Google mais tu as sans doute la possibilité de supprimer par le navigateur

 

Amicalement

Ticlou

[papyreunion]

Salut

Je ne connais pas tellement les ajustements de Google mais tu as sans doute la possibilité de supprimer par le navigateur

 

Amicalement

Ticlou

 

Bonjour,

 

J'ai désactiver le service par services.msc plus de problème. Même dans le pluging de mozilla il est désactivé.

merci je passe en résolu.