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Messages recommandés

Posté(e)

re,

 

j'ai désactivé puis réactivé la restauration du système.

 

j'ai eu le message qui m'annonçait la suppression de tous les points de restauration précédents.

 

:super:

 

 

 

tu penses que c'est bon ?

Posté(e)

re,

 

tu devrais être tranquille côté pubs intempestives, par contre ne quitte pas le topic car j'attends des avis extérieures pour un fichier inconnu et suspect présent sur ton pc .

 

j'aurais des nouvelles rapidement et suite à cela je t'indiquerais un procédure de fin de désinfection. :super:

 

Je te donne des nouvelles dès que possible ;)

Posté(e)

:-?

 

suite à mon souci de pages folles, j'avais installé "Emsisoft Anti-Malware" et je n'arrive plus à le désinstaller.

 

le message suivant apparait lorsque je clique sur unins000.exe :

 

"""

message file "C:\program files\emisoft anti-malware\unins000.msg" is missing. Please correct the problem or obtain a new copy of the program

"""

 

j'ai bien tenté de réinstaller le logiciel après l'avoir à nouveau téléchargé.

lors de la tentative de réinstallation, il me dit :

 

"""

C:\program files\emisoft anti-malware\unins001.exe

une erreur est survenue en essayant de créer un fichier dans le dossier de destination :

accès refusé

abandonner / ignorer / réessayer

"""

 

voila ... que faire ?

 

:chpas:

Posté(e)

hello,

 

on vas supprimer le fameux fichier, pour cela...

* Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

 

:Files

@C:\windows\SK@J:C=e.ini

C:\windows\SK@J

 

:Commands

[emptytemp]

[EMPTYFLASH]

 

* Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt"

* Copie et colle le rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

 

========================================================================================

 

pour désinstaller emisoft anti-malware essais avec Ccleaner

 

  • Télécharge et installe Ccleaner en te rendant sur >> cette page <<
  • Clique en haut à droite de la page sur "Download Lastest Version" pour lancer le téléchargement.
  • Installe le et lance le...
  • Dans la barre d'outil à gauche, clique sur "Outils"
  • Cliques sur "désinstallation de programme"
  • Dans la liste des programmes qui apparait à droite, choisis celui que tu veux et clique sur "désinstaller"

 

Si cela ne va pas, on passera en force ;)

Posté(e)

:super: merci pour ta disponibilité :super:

 

All processes killed

========== FILES ==========

ADS C:\windows\SK@J:C=e.ini deleted successfully.

C:\windows\SK@J moved successfully.

========== COMMANDS ==========

 

[EMPTYTEMP]

 

User: All Users

 

User: Default User

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

 

User: franhemapau

->Temp folder emptied: 978682 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 287904 bytes

->Java cache emptied: 0 bytes

->FireFox cache emptied: 64081215 bytes

->Google Chrome cache emptied: 0 bytes

->Flash cache emptied: 456 bytes

 

User: LocalService

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

 

User: NetworkService

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

 

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes

Windows Temp folder emptied: 3244 bytes

%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

RecycleBin emptied: 214088627 bytes

 

Total Files Cleaned = 267,00 mb

 

 

[EMPTYFLASH]

 

User: All Users

 

User: Default User

 

User: franhemapau

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: LocalService

 

User: NetworkService

 

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

 

 

OTL by OldTimer - Version 3.2.20.2 log created on 01132011_184758

 

Files\Folders moved on Reboot...

 

Registry entries deleted on Reboot...

 

 

:tsss:

 

par contre rien n'est possible, j'ai toujours le même message de fichier manquant ....

Posté(e) (modifié)

On va s'en occuper et virer des traces de Norton en même temps...

 

* Fais un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL

MOD - C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2hooks32.dll (Emsi Software GmbH)

SRV - (a2AntiMalware) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe (Emsi Software GmbH)

SRV - (Symantec Core LC) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe (Symantec Corporation)

SRV - (Planificateur LiveUpdate automatique) -- C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe File not found

DRV - (a2acc) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2accx86.sys (Emsi Software GmbH)

DRV - (a2injectiondriver) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2dix86.sys (Emsi Software GmbH)

DRV - (a2util) -- C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2util32.sys (Emsi Software GmbH)

DRV - (symlcbrd) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys (Symantec Corporation)

O4 - HKLM..\Run: [a-squared] C:\PROGRAM FILES\EMSISOFT ANTI-MALWARE\a2guard.exe (Emsi Software GmbH)

O4 - HKU\.DEFAULT..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNotify.exe File not found

O4 - HKU\S-1-5-18..\Run: [ALUAlert] C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUNotify.exe File not found

 

:Files

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared

C:\Program Files\Symantec

C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys

C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Emsisoft Anti-Malware.lnk

 

:Commands

[emptytemp]

[EMPTYFLASH]

 

* Cliques sur l'icône "Correction" (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport va s'ouvrir "OTL.Txt"

* Copie et colle le rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL

Modifié par jeanmimigab
Posté(e)

All processes killed

========== OTL ==========

Service a2AntiMalware stopped successfully!

Service a2AntiMalware deleted successfully!

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2service.exe moved successfully.

Service Symantec Core LC stopped successfully!

Service Symantec Core LC deleted successfully!

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe moved successfully.

Service Planificateur LiveUpdate automatique stopped successfully!

Service Planificateur LiveUpdate automatique deleted successfully!

File C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe File not found not found.

Service a2acc stopped successfully!

Service a2acc deleted successfully!

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2accx86.sys moved successfully.

Service a2injectiondriver stopped successfully!

Service a2injectiondriver deleted successfully!

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2dix86.sys moved successfully.

Service a2util stopped successfully!

Service a2util deleted successfully!

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2util32.sys moved successfully.

Service symlcbrd stopped successfully!

Service symlcbrd deleted successfully!

C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys moved successfully.

Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\a-squared not found.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\a2guard.exe moved successfully.

Registry value HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ALUAlert deleted successfully.

Registry value HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ALUAlert not found.

========== FILES ==========

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\Signatures folder moved successfully.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\Quarantine folder moved successfully.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\Logs folder moved successfully.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\Languages folder moved successfully.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware\HiJackFree folder moved successfully.

C:\Program Files\Emsisoft Anti-Malware folder moved successfully.

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center folder moved successfully.

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC folder moved successfully.

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared folder moved successfully.

File\Folder C:\Program Files\Symantec not found.

File\Folder C:\WINDOWS\system32\drivers\symlcbrd.sys not found.

File\Folder C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Emsisoft Anti-Malware.lnk not found.

========== COMMANDS ==========

 

[EMPTYTEMP]

 

User: All Users

 

User: Default User

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

 

User: franhemapau

->Temp folder emptied: 116924 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 149882 bytes

->Java cache emptied: 0 bytes

->FireFox cache emptied: 59027477 bytes

->Google Chrome cache emptied: 0 bytes

->Flash cache emptied: 788 bytes

 

User: LocalService

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

 

User: NetworkService

->Temp folder emptied: 0 bytes

->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

 

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes

%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes

Windows Temp folder emptied: 967 bytes

%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

RecycleBin emptied: 0 bytes

 

Total Files Cleaned = 57,00 mb

 

 

[EMPTYFLASH]

 

User: All Users

 

User: Default User

 

User: franhemapau

->Flash cache emptied: 0 bytes

 

User: LocalService

 

User: NetworkService

 

Total Flash Files Cleaned = 0,00 mb

 

 

OTL by OldTimer - Version 3.2.20.2 log created on 01132011_210913

 

Files\Folders moved on Reboot...

 

Registry entries deleted on Reboot...

 

 

;)

 

avant de sauter au plafond j'attends ton verdict, mais il n'est plus sur mon disque c:

;)

Posté(e)

hello,

 

pour moi c'est ok ;)

 

Si jamais tu trouve des traces d'a2AntiMalware dans le menu démarrer ou la liste des programme installés, supprime les entrées manuellement ça ne devrait pas bloquer :super:

 

Pour désinstaller OTL, lance-le et clique sur purge outil...accepte le redémarrage du PC si demander.

 

ensuite il faut créer un point de restauration propre et supprimer ceux infecté en purgeant la restauration système, pour cela utilise OneClick2RP de Laddy

Téléchargement et tuto ici

 

ensuite...

 

Pour nettoyer les fichiers temporaires,souvent source de problèmes divers et nettoyer la base de registre Windows fais cela...

 

 

  • Télécharge et installe Ccleaner en te rendant sur >> cette page <<
  • Clique en haut à droite de la page sur "Download Lastest Version" pour lancer le téléchargement.
  • Installe le et lance le...
  • Dans la barre d'outil à gauche, clique sur "Nettoyer" (en bas à droite)
  • Recommence cette opération jusqu'à ce que le message "0 octets supprimés" apparaisse dans la fenêtre de résultat.
  • Pour info ce nettoyage peu aussi s'effectuer de manière transparente collant Ccleaner /auto dans la commande "Exécuter" du menu démarrer.
     
    Nettoyer aussi ton registre en cliquant sur "Registre" dans la barre d'outils à gauche.
  • Clique ensuite sur "chercher des erreurs" en bas de la fenêtre, puis clique sur "corriger les erreurs sélectionnées".
  • Accepte la sauvegarde du registre proposée et suis les instructions de Ccleaner.
  • Pour info tu peux ouvrir Ccleaner directement à la rubrique "Registre" en collant Ccleaner /registry dans la fenêtre de commande "Exécuter" du menu démarrer.
     
  • Si tu as besoin tu as un tutoriel >> ici <<

 

=====================================================================================================

 

Pense à mettre à jours Windows:

 

  • La méthode la plus simple et l'utilisation de "Windows Update" qui se trouve dans ton menu démarrer

 

 

Pense à mettre à jours Java:

 

  • La méthode la plus simple et l'utilisation de >> JavaRa <<

 

Pense à mettre à jour Acrobat reader si il est installé sur ton PC de cette manière:

 

  • Ouvre Acrobat reader, clique sur "aide" et choisis "rechercher des mises à jours..."

 

========================================================================================================

Procède à une Défragmentation afin d'optimiser les temps d'accès du disque dur lors de la lecture des :

 

  • Pour lancer une défragmentation, double-clique sur Poste de Travail,clic-droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés.
  • Choisis l'onglet Outils puis clique sur défragmenter maintenant .
  • Cette opération est à renouveler régulièrement ( Environs une fois par mois ).

 

101208045355219263.png

 

=====================================================================================================

 

 

 

 

 

un peu de lecture sur la manière de protéger ton surf et ton ordinateur:

 

 

Bonne soirée ;)

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