programmes "ne répond pas"

[alexandre 69]

Bonjour,

 

Je vous remercie de bien vouloir m'aider à savoir ce qui cloche avec mon PC.

Je suis sous windows vista

J'ai AVIRA AntiVir Personal comme anti-virus

 

Lorsque j'ouvre certains programme comme "le panneau de configuration", voir aussi mon navigateur "mozilla", le PC plante avec le message suivant: "ne répond pas".

Même en lançant l'anti-virus AVIRA, celui ce bloque pendant de longue minute à divers stade de l'analyse.

 

Voici le résultat log de "HIJACKTHIS".

Si qqu'un remarque ce qui peut ralentir mon PC, merci d'avance.

----------------------------------------------------------------------------

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 22:37:20, on 18/01/2011

Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)

MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18542)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Windows\System32\mobsync.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\TVAgent.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe

C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe

C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe

C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe

C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe

C:\Program Files\HTC\HTC Sync 3.0\htcUPCTLoader.exe

C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe

C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe

C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe

C:\Windows\system32\conime.exe

C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe

C:\Windows\system32\wuauclt.exe

C:\Users\ysa\Downloads\HiJackThis.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP Notebook | MSN.fr

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Google

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HP Notebook | MSN.fr

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = Bing

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = Bing

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Pucuy.com

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

O1 - Hosts: ::1 localhost

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll

O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sysTrayApp] %ProgramFiles%\IDT\WDM\sttray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [DVDAgent] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TSMAgent] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\TSMAgent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer for HP TouchSmart] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\TouchSmart\Media\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TVAgent] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\TVAgent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [uCam_Menu] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\Webcam" update "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"

O4 - HKLM\..\Run: [smartMenu] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe

O4 - HKLM\..\Run: [updateLBPShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"

O4 - HKLM\..\Run: [updatePSTShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\DVD Suite" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\PowerStarter"

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide

O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [updateP2GoShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"

O4 - HKLM\..\Run: [updatePDIRShortCut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\CyberLink\PowerDirector" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\PowerDirector\7.0"

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WirelessAssistant] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime

O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min

O4 - HKLM\..\Run: [HTC Sync Loader] "C:\Program Files\HTC\HTC Sync 3.0\htcUPCTLoader.exe" -startup

O4 - HKCU\..\Run: [HPADVISOR] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe autorun=AUTORUN

O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden

O4 - HKCU\..\Run: [sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SEPCSuite.exe" /systray /nologon

O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll

O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL

O13 - Gopher Prefix:

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_52c73ccb\aestsrv.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe

O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe

O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe

O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe

O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Corporation - C:\Windows\system32\Hpservice.exe

O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: Sony Ericsson OMSI download service (OMSI download service) - Unknown owner - C:\Program Files\Sony Ericsson\Sony Ericsson PC Suite\SupServ.exe

O23 - Service: Internet Pass-Through Service (PassThru Service) - Unknown owner - C:\Program Files\HTC\Internet Pass-Through\PassThruSvr.exe

O23 - Service: Recovery Service for Windows - Unknown owner - C:\Program Files\SMINST\BLService.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe

O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_52c73ccb\STacSV.exe

O23 - Service: TV Background Capture Service (TVBCS) (TVCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVCapSvc.exe

O23 - Service: TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVSched.exe

 

--

End of file - 10601 bytes

[nardino]

Bonjour

Les rapports Hijackthis ne sont plus suffisant face aux nouvelles infections.

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

 

Clique sur pour lancer l'installation.

Clique sur pour lancer le programme.

 

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Clique sur pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.

Clique sur pour lancer le scan.

Clique sur quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

 

Héberge ce dernier sur Cjoint.

Poste le lien obtenu.

Referme l'outil.

Le rapport sera enregistré sur le bureau.

@+

[alexandre 69]

Merci,

 

Je constate que mon PC rame surtout lorsque j'ouvre plusieurs fenêtres mozilla entre autre.

Mais en tout cas le message "ne répond pas" apparait toujours à chaque répertoire que j'ouvre.

 

Après avoir suivi à la lettre vos instructions,Voici le lien:

© CJoint.com, 2010

 

Merci pour la suite

[nardino]

Bonsoir,

 

Télécharge AD-Remover sur ton bureau.

 

Double clique sur AD-R.exe

Clique sur le bouton Nettoyer.

Poste le rapport qui va s'ouvrir en fin de scan.

Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt

Puis ferme le programme par Quitter.

 

Il faut aussi mettre à jour ton système.

Nous en sommes au pack SP2 de Vista et tu es encore au SP1.

@+

[alexandre 69]

Je vois bien que AD-R a supprimé des fichiers, mais ca rame toujours.

En plus je suis en train de télécharger le pack SP2 de Vista sur le site "telecharger.com"

Mais ca va aetre long et difficile car à chaque fois le téléchargement s'arrête, et ne va pas jusqu'au bout.

 

Voici le rapport AD Report:

 

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

 

Mis à jour par TeamXscript le 19/01/11 à 17:30

Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com

Site web: TeamXscript : AD-Remover - FindyKill - UsbFix

 

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 22:05:03 le 19/01/2011, Mode normal

 

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium Service Pack 1 (X86)

ysa@PC-DE-YSA (Hewlett-Packard HP Pavilion dv6 Notebook PC)

 

============== ACTION(S) ==============

 

 

Fichier supprimé: C:\Users\ysa\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\2aplqt2d.default\searchplugins\askcom.xml

Dossier supprimé: C:\Program Files\Ask.com

 

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

 

 

-- Fichier ouvert: C:\Users\ysa\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\2aplqt2d.default\Prefs.js --

Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");

Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");

Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");

-- Fichier Fermé --

 

 

Clé supprimée: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ebsjafv

Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}

 

Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}

 

 

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

 

** Mozilla Firefox Version [3.6.13 (fr)] **

 

-- C:\Users\ysa\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\2aplqt2d.default\Prefs.js --

browser.download.dir, C:\\Users\\ysa\\Downloads

browser.search.selectedEngine, Google

browser.startup.homepage, www.google.fr

browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.13

keyword.URL, hxxp://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=navclient&gfns=1&q=

privacy.popups.showBrowserMessage, false

 

========================================

 

** Internet Explorer Version [7.0.6001.18000] **

 

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Do404Search: 0x01000000

Enable Browser Extensions: yes

Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm

Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896

Show_ToolBar: yes

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

 

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]

AutoHide: yes

Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Delete_Temp_Files_On_Exit: yes

Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm

Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm

Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

Start Page: hxxp://fr.msn.com/

 

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]

Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm

Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

 

========================================

 

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 3 Fichier(s)

C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 16 Fichier(s)

 

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 19/01/2011 (3115 Octet(s))

 

Fin à: 22:06:37, 19/01/2011

 

============== E.O.F ==============

[nardino]

Bonsoir

As-tu redémarré le système ?

Pour les mises à jour de ce type, il faut le faire par Windows Update dans le panneau de configuration.

@+

[alexandre 69]

PC redémarré

J'ai fais une mise à jour via windows update

 

Mais j'ai toujours le problème de mozilla qui se bloque (ne répond pas)

Meme le lancement du panneau de configuration rame...

[alexandre 69]

Quand je suis sur mozilla, j'ai un message qui apparait parfois:

 

Script : https://secure.shared.live.com/_D/F$Live.SiteContent.Messenger/4.2.57152/release/Microsoft.Live.Core.LocalStorage.FF.js:39

 

le message dit que le script est en cours et me demande de continuer ou d'arrêter.

J'ai l'impression que le problème vient de là...

[nardino]

Bonsoir

Supprime ton profil Firefox

Dans la barre de recherche, tu tapes firefox.exe -p et tu valides par Entrer.

Tu supprimes le profil défaut

Puis toujours dans cette fenêtre tu recrées un profil default ou avec ton pseudo par exemple.

 

Tu relances Firefox et tu donnes des infos.

@+

Modifié le 19 janvier 2011 par nardino

[alexandre 69]

Bonsoir,

excuse moi, mais quand je je tape firefox.exe -p dans la barre de recherche je tombe sur ce site:

 

firefox.exe