reinstaller une imprimante

[manuthi]

bonjour

 

je souhaite reinstaller une imprimante/scanner dell que javais desinstallée

l'imprimante est reconnue au niveau des imprimantes,mais pas le scanner

quand je lance le disque distallation ,il me signale que le pilote est deja installé,et donc sans suite ,le logiciel ne se reinstalle pas

que faire ?

 

merci

Modifié le 26 février 2011 par manuthi

[bleuet]

Salut !

 

L'imprimante a-t-elle bien été désinstallée ?

Tu devrais désinstaller l'imprimante avec toutes ses entrées dans les applications data (documents and settings, programs files). Voir aussi par ajout/suppression de programmes.

Le CD d'installation n'a pas une option "désinstaller" ?

 

 

Bleuet (26/02/2011)

[leminou]

Bonjour,

 

Voir aussi par ajout/suppression de programmes.

Et après un coup de CCleaner.

 

Ne pas connecter l'imprimante à l'installation (CD), attendre que le logiciel le demande.