[résolu] Ordinateur qui n'arrête pas de redémarrer

[smile2]

Bonjour,

 

J'ai procédé à la mise à jour de mon anti-virus (avast). L'ordinateur m'a demandé de redémarrer pour finir la mise à jour et depuis il reboote en boucle.

J'ai essayé de réparer windows XP avec le CD d'installation mais l'ordinateur me demande un mot de passe administrateur que je ne connais pas.

 

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 15 mars 2011 par smile2

[bleuet]

Salut !

 

Quand tu as fait "R" et que tu es sur la console de de récupération, il te demande sur quel partition tu veux démarrer. Tu indiques 1 qui est celle de Windows (sur C: en principe).

S'il te demande le mdp "admin" tape "entrée" puis encore "entrée", tu devrais obtenir le prompt si tu n'as pas mis de mdp:

C:\WINDOWS >

 

 

Bleuet (02/03/2011)

[smile2]

Bonjour bleuet,

 

Et quand j'ai le prompt windows je fais quoi ???

[bleuet]

A partir du prompt :

C:\WINDOWS >

 

on peut rentrer les commandes pour réparer.

 

Ici, essaies de passer en mode sans échec avec F8 ou F5 pour désinstaller avast ?

 

Bleuet (02/03/2011)

[smile2]

L'origine de la panne a été détectée : la carte mère est HS.

J'ai finalement acheté un nouvel ordinateur car la carte mère est très ancienne.