mozilla

[sanglier7603]

bonjour

J'utilise mozilla comme navigateur et hier j'ai cliqué inopinément sur le bureau et ma barre d'adresse de mozilla est disparue et une page d'accueil que je n'ai jamais été cherché est apparue.(My Start by Hiyo.com )

Comme ma barre d'adresse n'est plus là , je ne peux pas accéder aux options de mozilla.

J'ai désinstallé et de nouveau installé et kif kif toujours pareil.

Merci de me renseigner SVP car à 65 ans on perd un peu les pédales

[bleuet]

Salut !

 

Il y a certainement une infection. Après la rapport, on verra s'il faut t'orienter vers le forum de sécurité.

 

Peux-tu ?

Télécharger ZHPdiag ICI

Cliquer sur le lien, et sélectionnez > Enregistrer le Fichier sous > Vers le bureau

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

 

 

 

Bleuet (16/03/2011)

[sanglier7603]

bonjour

J'utilise mozilla comme navigateur et hier j'ai cliqué inopinément sur le bureau et ma barre d'adresse de mozilla est disparue et une page d'accueil que je n'ai jamais été cherché est apparue.(My Start by Hiyo.com )

Comme ma barre d'adresse n'est plus là , je ne peux pas accéder aux options de mozilla.

J'ai désinstallé et de nouveau installé et kif kif toujours pareil.

Merci de me renseigner SVP car à 65 ans on perd un peu les pédales

 

bonjour , j'ai executé ce que vous m'avez demandé et je vous envoie le lien

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

[bleuet]

Salut !

 

 

 

 

 

Le PC est infecté.

 

Tu peux demander le transfert de ton sujet sur le forum >

 

ses-et-eradication-malwares-f51.html

 

Tu peux le faire par le bouton */!\ Signaler* en bas du post en précisant ton intention et en ccollant le lien du sujet à transférer.

 

 

Bleuet (17/03/2011)

[sanglier7603]

Salut !

 

Il y a certainement une infection. Après la rapport, on verra s'il faut t'orienter vers le forum de sécurité.

 

Peux-tu ?

Télécharger ZHPdiag ICI

Cliquer sur le lien, et sélectionnez > Enregistrer le Fichier sous > Vers le bureau

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

 

 

 

Bleuet (16/03/2011)

 

 

bonjour, j'ai executé le lien que vous m'avez envoyé et je vous poste le résultat avec ce lien

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

merci d'avance

[bleuet]

Oui.J'ai bien eu le premier rapport.

Le PC est infecté.

J'ai demandé son transfert sur le forum sécurité.

 

 

Bleuet (17/03/2011)

[nardino]

Bonjour,

Télécharge AD-Remover sur ton bureau.

 

Double clique sur AD-R.exe

Clique sur le bouton Nettoyer.

Poste le rapport qui va s'ouvrir en fin de scan.

Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt

Puis ferme le programme par Quitter.

 

Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

 

Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)

A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées

• -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
  -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

Clique sur Terminer

Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.

Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.

Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.

Coche Exécuter un examen rapide, clique sur le bouton

 

A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

 

Poste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.

Redémarre le pc si cela est demandé

Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

 

@+