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Posté(e) (modifié)

Bonjour,

Mon ordi demarre correctement, au bout de 3 minutes l'ecran se fige totalement et tout redevient normal au bout de 2 minutes...

Quelqu'un peut m'aider?

Merci

Modifié par azrafil

Posté(e)

Bonjour,

downlo10.gif Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

 

arrow210.gif Clique sur zhpdia16.jpg pour lancer l'installation.

arrow210.gif Clique sur zhpdia17.jpg pour lancer le programme.

 

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.

arrow210.gif Clique sur zhpdia10.jpg pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.

arrow210.gif Clique sur zhpdia13.jpg pour lancer le scan.

arrow210.gif Clique sur zhpdia15.jpg quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

 

arrow210.gifHéberge ce dernier sur Cjoint.

Poste le lien obtenu.

arrow210.gif Referme l'outil.

warn10.png Le rapport sera enregistré sur le bureau. zhpdia18.jpg

 

Lance MBRCheck par le raccourci qui est sur le bureau et poste aussi son rapport.

 

@+

Posté(e)

Bonsoir,

 

1- downlo10.gifTélécharge AD-Remover sur ton bureau.

 

arrow210.gif Double clique sur AD-R.exe

Clique sur le bouton Nettoyer.

arrow210.gif Poste le rapport qui va s'ouvrir en fin de scan.

Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-SCAN[1].txt

Puis ferme le programme par Quitter.

 

2- downlo10.gifTélécharge tdsskiller.zip

Décompresse l'archive et place TDSSKiller.exe sur le bureau.

Double clicque sur le fichier.

Sur l'écran clique sur le bouton Start scan

A la fin du scan, si des nuisibles sont détectés TDSSKiller-malicious.png

Vérifie que l'option Cure est sélectionnée TDSSKiller-cure.png

Clique sur le bouton TDSSKiller-continue.png

Puis sur TDSSKiller-rebootnow.png

Poste le contenu du rapport C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

Explication en image

Tdsskiller, support Kaspersky

 

3- downlo10.gifTélécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware de RubbeR DuckY

 

arrow210.gif Double-clique sur le fichier mbam-setup-1.50.exe (sous Vista et 7 autorise les modifications)

A la fin de l'installation, veille à ce que les options suivantes soient cochées

  • -Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware
    -Exécuter Malwarebytes' Anti-Malware

arrow210.gif Clique sur Terminer

Une fenêtre Mise à jour de Malwarebytes' Anti-Malware va s'ouvrir avec une barre de progression.

Puis une autre annonçant le succès de la mise à jour de la base de données. Clique sur OK.

Le programme s'ouvre sur l'onglet Recherche.

Coche scanra10.pngExécuter un examen rapide, clique sur le bouton recher10.jpg

 

arrow210.gif A la fin du scan, sélectionne tout et clique sur Supprimer la sélection

 

arrow210.gifPoste le rapport qui s'ouvre après cette suppression.

Redémarre le pc si cela est demandé

Tu peux retrouver le rapport dans l'onglet Rapports/Logs avec la date et l'heure d'exécution.

 

@+

Posté(e)

Bonjour

Tu as bien exécuté Ad-Remover par le bouton Nettoyer ?

Je ne crois pas , peux-tu recommencer et poster le nouveau rapport avec des nouvelles sur l'évolution de la situation.

@+

Posté(e)

Bonjour

 

Il reste à supprimer les outils.

 

**Suppression de TDSSKiller**

Supprime le fichier téléchargé et le rapport enregistré en C.

** Suppression de Ad-Remover**

Lance-le et clique sur le bouton Désinstaller

 

Et à passer la question en résolu en modifiant le titre de la question de base.

@+.

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