Ecran Noir

[Invité Sitacl]

Bonsoir,

 

Gros soucis d'écran noir avec le - qui clignote, sous Windows XP, après Cheval de Troie (j'ai pas noté lequel) détecté par Avast, mis sous quarantaine, j'étais sur internet, le voyant alim est allumé mais pas celui du disque, pas de clavier, j'arrive à aller sours F10.

J'ai pas essayer en mode sans échec, y - a -t - il une autre solution ?

Merci pour vos réponses

[Tibonhomme]

Bonsoir sitacl,

Bienvenue sur le forum,

 

Nous allons regarder ce qui se passe sur ton ordinateur.

Suis très attentivement, s'il te plaît, toutes les recommandations ci-dessous puis exécute la procédure indiquée à la suite.

 

Recommandations préalables

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Si tu as également posté des demandes d'aide dans d'autres forums, merci de nous les indiquer.

 

Quel est exactement ta configuration : portable ou ordinateur de bureau, marque et modèle ?

A quoi te donnes accès la touche [F10] ?

As-tu eu un message d'alerte, un message d'erreur, un BSOD (écran bleu) ?

 

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