hp pocket mediadrive illisible

[alma]

bonjour

je possede un disque externe hp 250 gb pocket mediadrive qui a bien fonctionné et maintenant il est illisible que faire il a ete operationnel sur mon portable (sous windows7) et sur mon fixe (windows vista) comment puis je recuperer les données et le reparer

merci

[ticlou]

Salut

Tu dois commencer par voir si il est présent dans ordinateur si non vérifies dans la gestion des disques pour voir si tu le vois,

et quelles action sont disponibles. Il ne faut pas le formater.

 

A sa connexion, Windows le reconnait ou non?

 

As tu essayé avec un autre câble usb?

 

Amicalement

Ticlou

[alma]

Salut

Tu dois commencer par voir si il est présent dans ordinateur si non vérifies dans la gestion des disques pour voir si tu le vois,

et quelles action sont disponibles. Il ne faut pas le formater.

 

A sa connexion, Windows le reconnait ou non?

 

As tu essayé avec un autre câble usb?

 

Amicalement

Ticlou

[alma]

salut

non le fixe et le portable ne voient rien

merci

[ticlou]

Salut

C'est peut-être un problème de boitier ou de fil usb.

 

Tu peux toujours essayé un nouveau fil ou de le mettre a l'interne dans le pc

 

Si tu n'arrives pas a le voir ni dans le bios ni dans Windows( poste de travail ou Ordinateur ou gestion des disques) je crois que la récupération ne soit possible sans le voir

Amicalement

Ticlou

[alma]

Salut

C'est peut-être un problème de boitier ou de fil usb.

 

Tu peux toujours essayé un nouveau fil ou de le mettre a l'interne dans le pc

 

Si tu n'arrives pas a le voir ni dans le bios ni dans Windows( poste de travail ou Ordinateur ou gestion des disques) je crois que la récupération ne soit possible sans le voir

Amicalement

Ticlou

bonjour je ne comprend pas le mettre a l'interne dans le pc????

[Mark]

Bonjour à vous deux

 

alma a également ouvert un sujet en désinfection :

http://forum.zebulon.fr/combofix-t184088.html

 

Ce n'est pas une bonne idée d'ouvrir deux sujets en simultané, sur deux forums différents. Les deux bénévoles concernés ne savent pas ce que fait l'autre, etc... Les deux problèmes pourraient être liés, surtout que ComboFix a été utilisé sans supervision et semble coincé ; de plus, ce dernier désactive les autoruns alors les DD externes ne se lancent plus automatiquement.

 

Problème d'infection ou pas, il ne faut pas brûler les étapes. Il faut d'abord régler le problème avec ComboFix, et autres problèmes possiblement liés (voire des infections).

 

Je vais aviser bernard53

 

@+

 

Mark

[ticlou]

Salu

Merci pour le renseignement Mark

Amicalement

Ticlou