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[Résolu] Problème imprimante HP 5150

phil14

Par phil14
dans Software

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phil14 Mega Power Member

phil14

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonsoir à tous,

 

Je suis sous Vista.

 

Mon imprimante (HP desket 5150) est restée bloquée en mode suppression du document.

 

L'option 'annuler le document' ne donne aucun résultat.

 

a53d10e5092275e80b603230682ced33.jpg

 

3818baa47f26214c6e05bb2eb81c9518.jpg

 

 

Merci pour votre aide.

 

phil 14

Modifié par phil14

phil14 Mega Power Member

phil14

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai résolu le problème en désinstallant l'imprimante de sur mon ordi.

 

Lors de la réinstallation , le fichier était disparu.

 

phil14

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