Accès essentiels impossibles

[lina67]

Bonjour,

depuis quelque temps j'ai été attaqué par des virus notamment par un droper que j'ai viré avec kaspersky . le problème c'est que depuis deux jours "tous mes programmes" est écrit en gras et que dès que je vais dans panneau de configuration je ne peux plus accéder aux icônes à l'intérieur ( ajout/suppression de programmes ou affichage ou ajout d'un nouveau matériel... lorsque je clique dessus un msg indique : windows ne troupe 'C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe.'. Vérifier que vous avez entré le nom correctement et essayez à nouveau. Pour rechercher un fichier, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Rechercher." Voilà j'espère que quelqu'un comprendra la situation car moi je pige que dalle mais je suis loin d'être une lumière en info.

Merci d'avance

[bleuet]

Salut !

 

A TITRE PREVENTIF , peux-tu ?

 

Télécharger ZHPdiag ICI

Cliquer sur le lien, et sélectionnez > Enregistrer le Fichier sous > Vers le bureau

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

 

Bleuet (20/05/2011)

[lina67]

Salut et merci pour ta réponse j'ai déjà Zhp diag et effectué la désinfection de mon pc avec l'aide de quelq'un qui m'a vivement conseillé de venir sur ce site dans la rubrique hardware en voyant que je n'arrivai plus à accéder à tous les programmes du panneau de config. Je peux néanmoins refaire le scan et vous l'envoyer tout de suite. Je vous remercie pour votre aide.

[lina67]

Voilà le scan ZPH :

 

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

 

merci

[bleuet]

Salut !

 

Effectivement, ton rapport ne montre pas d'infection.

Mise à jour IE et java à faire.

 

 

Windows ne trouve pas 'C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe.'

Il faudrait pouvoir faire une ré installation de ce fichier (reste d'une infection probable) avec le CD Windows.

Mais la version XP installée "Windows Trust" n'est pas "officielle".

 

Bleuet (21/05/2011)

[lina67]

ok je sais c un geek qui a reformaté mon pc et qui m'a installé cela... Que faire alors? Je n'y connais rien et je ne vois plus le "geek" en question!!!

[bleuet]

Salut !

 

La CHARTE de Zébulon s'oppose aux systèmes "non officiels".

Que faire alors?

Si tu souhaites garder XP, installer un version Microsoft de XP.

Effectivement, il te faudra payer la licence.Environ 85 €uros.

 

Bleuet (24/05/2011)