Certaines touches ne fonctionnent plus !

[little-angel02]

Bonjour !!!

Voila mon problème:

j'ai un ordinateur portable sous Windows 7. Depuis aujourd'hui, certaines touches ne fonctionnent plus.

Il n'y a pas u de mauvaises manipulations de ma part.

Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ???

Merci d'avance

[Invité Notpa]

Bonjour !

 

Si tu nous disais quelles touches ? Ça pourrait aider.....

 

Notpa01

[little-angel02]

Bonjour !!!

 

il y a les touches:

1, entrée, +, le moins, le huit, /, verr num de mon pavé numérique

ensuite il y a les F1 F2 F3...F12 et les touches huit, 6 et 9

 

Merci pour ta réponse

[Invité Notpa]

Bonjour Little-Angel02,

 

Vu la répartition des touches HS, on exclut le coca ou le café renversé !

 

Peux-tu essayer :

 

- avec un clavier externe branché en PS2 ou USB

- avec le clavier visuel de Windows : Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Options d'ergonomie --> Clavier visuel

 

Est-ce que tu as toujours les mêmes problèmes ?

 

A+

 

Notpa01

[little-angel02]

Bonjour Notpa01 !!!

 

je n'ai pas de clavier externe.

En ce qui concerne le clavier visuel, le problème est identique.

 

Merci de ta réponse

[Invité Notpa]

Re,

 

Hum..., ça sent le virus... Puisque le clavier visuel a aussi les mêmes problèmes, ton clavier PC est correct. Tu tilises un autre PC pour correspondre à Zébulon ?

 

Avant de passer un rapport d'analyse, démarre ne mode sans échec (F8 au boot) et vois si c'est bon ou pas.

 

Passe aussi une analyse de ton HDD par ton antivirus.

 

A+

 

Notpa01

[bleuet]

Salut !

 

 

Hum..., ça sent le virus...

Tu penses ?

 

A TITRE PREVENTIF , peux-tu ?

 

Télécharger ZHPdiag ICI

Cliquer sur le lien, et sélectionnez > Enregistrer le Fichier sous > Vers le bureau

 

/!\ Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

 

Bleuet (25/05/2011)

[little-angel02]

Re !!!

 

J'utilise le même ordinateur pour communiquer avec vous.

 

j'ai essayé en mode sans échec mais le problème reste.

 

Mon antivirus n'a pas trouvé de virus. Faut dire que j'utilise Avast gratuit donc ce n'est peut être pas l'idéal...

 

Merci de ton aide !!!

[bleuet]

Tu ne peux pas utiliser ZHPDiag ? Tu ne devrais pas avoir besoin des touches HS.

A moins que ce soit les connexions de ces touches qui aient lâchées ?

 

Pas de possibilité d'avoir un clavier en PS2 comme écrit par notpa01 ?

 

Bleuet (25/05/2011)

[Invité Notpa]

Coucou ami Bleuet !

 

Tu as raison. Le test fait par un clavier externe (PS2 ou USB) permettrait d'y voir un peu plus clair. Little_Angel, tu dois bien avoir un ami ou un membre de ta famille que pourrait te passer temporairement un clavier.

 

A+

 

Notpa01