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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Je viens vers vous pour la première fois, du fait d'un problème sur un pc portable.

 

En fait, à ce que je crois comprendre, un rogue a infecté le pc. Il s'agit de vista antispyware 2012 et il ne ressort aucune occurrence le concernant dans mes quelques recherches.

Il lance une fausse analyse, se fait passer un bon antispyware, me trouve évidemment une trentaine d'infections.

Et problème, il empêche l'accès au net, sauf sur la page où acheter the solution.

 

Bref, je suis bloqué et cherche vos lumières. Une âme charitable pour dire quoi faire à un novice ?

Posté(e)

Bonjour

 

Fait ceci dans cet ordre s.t.p

 

 

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

* Lance le puis valide choix 2.

 

* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse

 

Puis.

 

 

Installe Malewarebytes' Antimalware,

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware is a free download that removes viruses and malware from your computer

 

Prends bien la version FREE

*** Met-le à jour puis choisi, Exécuter un examen complet

 

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

 

Poste le rapport final.

 

:hello2:

 

PS: si tu n'arrives pas à avoir internet vérifies ceci s.t.p

 

- Sur Firefox, Outils /Options puis onglet Avancés.

- Cliquez sur Réseau et Paramètres.

- Choisissez "Pas de Proxy".

 

- Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.

- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

 

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.

Redémarrez l'ordinateur.

Posté(e)

bonjour,

 

j'ai le même problème mais malgré les infos pour retrouver ma connexion:

 

Sur Internet Explorer , c'est le menu Outils / Options Internet.

- Onglet Connexions puis Paramètres réseau--> désactiver le proxy.

 

Vérifier que la case "Détecter automatiquement les paramètres de connections" soit cochée.

Redémarrez l'ordinateur.

 

il me bloque toujours!!!

 

je ne sais pas quoi faire! aidez moi SVP

Posté(e)

tu as passer les 2 outils que je t'ai demandé :chpas:

 

fait ceci en plus s.t.p

 

 

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

 

dezzipes le fichier sur ton bureau...

Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

 

110204080230569695.jpg

 

 

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

 

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.

Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

 

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

 

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

Posté(e)

Bonjour,

 

Je suis la propriétaire du pc portable qui a un souci.

 

J'ai essayé de suivre tes instructions, mais comme je ne peux plus accéder à internet, tous les fichiers.exe ne peuvent pas s'exécuter. Voici ce que me dit mon ordinateur "impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus".

Actuellement je n'ai plus accès à internet, en revanche j'ai toujours accès à Windows Live Mail et Windows Live Messenger. Je ne comprends même pas pourquoi j'ai accès à certaines choses et pas d'autres.

 

Merci pour ton aide.

Posté(e)

Bonjour,

 

Je suis la propriétaire du pc portable qui a un souci.

 

J'ai essayé de suivre tes instructions, mais comme je ne peux plus accéder à internet, tous les fichiers.exe ne peuvent pas s'exécuter. Voici ce que me dit mon ordinateur "impossible de terminer l'opération car le fichier contient un virus".

Actuellement je n'ai plus accès à internet, en revanche j'ai toujours accès à Windows Live Mail et Windows Live Messenger. Je ne comprends même pas pourquoi j'ai accès à certaines choses et pas d'autres.

 

Merci pour ton aide.

 

ok ceci alors s.t.p

 

 

 

 

Télécharge ComboFix <ICI>>

 

Pour les Utilisateurs de VISTA: Clic-droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour VISTA : pas d'installation de la console de récupération.

 

>> Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée.

 

Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir préinstallée sur votre PC avant toute suppression de nuisibles.

Elle permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de vous aider plus facilement si jamais votre ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage.

 

Suis les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela est demandé, accepte le Contrat de Licence Utilisateur Final pour l'installer.

>> Une fois sur ton bureau double clique dessus pour le lancer.

Note importante : Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles.

 

Lorsque le scan sera complet, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

 

>>Ne pas cliquer dans la fenêtre de Combofix durant lanalyse, ceci provoquerait le gel du programme

Posté(e)

Je ne sais pas si je fais bien les choses, mais voila le rapport que ça m'a donné :

 

ComboFix 11-06-08.01 - Tifenn 08/06/2011 20:20:05.1.2 - x86

Microsoft® Windows Vista Édition Familiale Premium 6.0.6002.2.1252.33.1036.18.3036.2075 [GMT 2:00]

Lancé depuis: c:\users\Tifenn\Desktop\ComboFix.exe

AV: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {C37D8F93-0602-E43C-40AA-47DAD597F308}

SP: avast! Antivirus *Enabled/Updated* {781C6E77-2038-EBB2-7A1A-7CA8AE10B9B5}

SP: Windows Defender *Disabled/Updated* {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}

.

.

(((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

c:\program files\pdfforge Toolbar\IE\4.1\pdFForgetoolbarie.dll

c:\programdata\xp

c:\programdata\xp\EBLib.dll

c:\programdata\xp\TPwSav.sys

c:\users\Tifenn\AppData\Local\trz8065.tmp

c:\users\Tifenn\AppData\Local\vep.exe

c:\users\Tifenn\AppData\Roaming\cacaoweb

.

.

((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2011-05-08 au 2011-06-08 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

2011-06-08 18:27 . 2011-06-08 18:28 -------- d-----w- c:\users\Tifenn\AppData\Local\temp

2011-06-08 18:27 . 2011-06-08 18:27 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp

2011-06-08 18:16 . 2011-06-08 18:18 -------- d-----w- C:\32788R22FWJFW

2011-05-15 19:57 . 2011-05-15 19:57 404640 ----a-w- c:\windows\system32\FlashPlayerCPLApp.cpl

2011-05-11 08:24 . 2011-04-07 12:01 2409784 ----a-w- c:\program files\Windows Mail\OESpamFilter.dat

.

.

.

(((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

2011-03-12 21:55 . 2011-04-27 11:09 876032 ----a-w- c:\windows\system32\XpsPrint.dll

.

.

((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

.

.

*Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés

REGEDIT4

.

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"ehTray.exe"="c:\windows\ehome\ehTray.exe" [2008-07-03 135680]

"TomTomHOME.exe"="c:\program files\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe" [2010-08-24 247144]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"ThpSrv"="c:\windows\system32\thpsrv" [X]

"RtHDVCpl"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\RtHDVCpl.exe" [2009-03-30 7289376]

"SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2009-03-20 1451304]

"TUSBSleepChargeSrv"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA USB Sleep and Charge Utility\TUSBSleepChargeSrv.exe" [2009-03-27 252288]

"SmartFaceVWatcher"="c:\program files\Toshiba\SmartFaceV\SmartFaceVWatcher.exe" [2009-03-24 163840]

"HWSetup"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\HWSetup.exe" [2007-04-16 421888]

"SVPWUTIL"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe" [2008-11-21 438272]

"KeNotify"="c:\program files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe" [2009-01-13 34088]

"TosSENotify"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSENotify.exe" [2009-04-23 1011712]

"TWebCamera"="c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCamera.exe" [2009-04-16 2513472]

"Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2010-07-21 30192]

"StartCCC"="c:\program files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" [2009-04-21 61440]

"TPwrMain"="c:\program files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE" [2009-03-06 468320]

"HSON"="c:\program files\TOSHIBA\TBS\HSON.exe" [2009-03-09 55160]

"SmoothView"="c:\program files\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe" [2009-03-31 503808]

"00TCrdMain"="c:\program files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe" [2009-03-23 729088]

"Teco"="c:\program files\TOSHIBA\TECO\Teco.exe" [2009-04-24 1323008]

"HDMICtrlMan"="c:\program files\TOSHIBA\HDMICtrlMan\HDMICtrlMan.exe" [2009-04-07 811008]

"TRCMan"="c:\program files\TOSHIBA\TRCMan\TRCMan.exe" [2008-11-26 701752]

"TPCHWMsg"="c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TPCHWMsg.exe" [2009-04-15 570736]

"NDSTray.exe"="c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe" [2009-05-12 299008]

"cfFncEnabler.exe"="c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\cfFncEnabler.exe" [2009-03-24 16384]

"Toshiba TEMPRO"="c:\program files\Toshiba TEMPRO\TemproTray.exe" [2009-03-23 1045904]

"Toshiba Registration"="c:\program files\Toshiba\Registration\ToshibaReminder.exe" [2009-03-04 96144]

"QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2009-09-04 417792]

"iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2009-09-08 305440]

"Skytel"="c:\program files\Realtek\Audio\HDA\Skytel.exe" [2009-03-30 1833504]

"SearchSettings"="c:\program files\Common Files\Spigot\Search Settings\SearchSettings.exe" [2010-10-22 524288]

"avast5"="c:\program files\Alwil Software\Avast5\avastUI.exe" [2011-01-13 3396624]

"Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2009-10-03 35696]

"Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2009-09-04 935288]

"SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe" [2010-10-29 249064]

.

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]

"TOSHIBA Online Product Information"="c:\program files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\topi.exe" [2009-03-16 6158240]

.

c:\users\Tifenn\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\

Notification de cadeaux MSN.lnk - c:\users\Tifenn\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe [2009-9-9 135680]

.

c:\users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\

TRDCReminder.lnk - c:\program files\Toshiba\TRDCReminder\TRDCReminder.exe [2009-2-24 391072]

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]

"EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows]

"AppInit_DLLs"=c:\progra~1\Google\GOOGLE~3\GoogleDesktopNetwork3.dll

.

R2 clr_optimization_v4.0.30319_32;Microsoft .NET Framework NGEN v4.0.30319_X86;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\mscorsvw.exe [2010-03-18 130384]

R2 gupdate;Service Google Update (gupdate);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-29 135664]

R3 GoogleDesktopManager-051210-111108;Google Desktop Manager 5.9.1005.12335;c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe [2010-07-21 30192]

R3 gupdatem;Service Google Update (gupdatem);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-29 135664]

R3 JMCR;JMCR;c:\windows\system32\DRIVERS\jmcr.sys [2009-04-08 114528]

R3 WPFFontCache_v0400;Cache de police de Windows Presentation Foundation 4.0.0.0;c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\WPF\WPFFontCache_v0400.exe [2010-03-18 753504]

S0 Thpdrv;TOSHIBA HDD Protection Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\thpdrv.sys [2009-03-25 30272]

S0 Thpevm;TOSHIBA HDD Protection - Shock Sensor Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\Thpevm.SYS [2007-09-04 13336]

S1 aswSP;aswSP; [x]

S2 AMD External Events Utility;AMD External Events Utility;c:\windows\system32\atiesrxx.exe [2009-04-21 176128]

S2 Application Updater;Application Updater;c:\program files\Application Updater\ApplicationUpdater.exe [2010-10-22 386560]

S2 aswFsBlk;aswFsBlk; [x]

S2 aswMonFlt;aswMonFlt;c:\windows\system32\drivers\aswMonFlt.sys [2011-01-13 51280]

S2 camsvc;TOSHIBA Web Camera Service;c:\program files\Toshiba\TOSHIBA Web Camera Application\TWebCameraSrv.exe [2009-04-16 20544]

S2 ConfigFree Service;ConfigFree Service;c:\program files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe [2009-03-10 46448]

S2 TemproMonitoringService;Notebook Performance Tuning Service (TEMPRO);c:\program files\Toshiba TEMPRO\TemproSvc.exe [2009-03-23 116104]

S2 TMachInfo;TMachInfo;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA Service Station\TMachInfo.exe [2009-04-01 62776]

S2 TomTomHOMEService;TomTomHOMEService;c:\program files\TomTom HOME 2\TomTomHOMEService.exe [2010-08-24 92008]

S2 TOSHIBA eco Utility Service;TOSHIBA eco Utility Service;c:\program files\TOSHIBA\TECO\TecoService.exe [2009-04-24 176128]

S2 TOSHIBA HDD SSD Alert Service;Service TOSHIBA HDD SSD Alert;c:\program files\TOSHIBA\TOSHIBA HDD SSD Alert\TosSmartSrv.exe [2009-03-17 73728]

S2 TPCHSrv;TPCH Service;c:\program files\TOSHIBA\TPHM\TPCHSrv.exe [2009-04-15 656752]

S2 TVALZFL;TOSHIBA ACPI-Based Value Added Logical and General Purpose Device Filter Driver;c:\windows\system32\DRIVERS\TVALZFL.sys [2009-03-20 12920]

S3 enecir;ENE CIR Receiver;c:\windows\system32\DRIVERS\enecir.sys [2008-12-30 57856]

S3 enecirhid;ENE CIR HID Receiver;c:\windows\system32\DRIVERS\enecirhid.sys [2008-04-28 11264]

S3 enecirhidma;ENE CIR HIDmini Filter;c:\windows\system32\DRIVERS\enecirhidma.sys [2008-04-25 5632]

S3 NETw5v32;Intel® Wireless WiFi Link 5000 Series Adapter Driver for Windows Vista 32 Bit;c:\windows\system32\DRIVERS\NETw5v32.sys [2008-11-17 3668480]

S3 PGEffect;Pangu effect driver;c:\windows\system32\DRIVERS\pgeffect.sys [2009-03-18 22272]

.

.

[HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]

LocalServiceAndNoImpersonation REG_MULTI_SZ FontCache

.

Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

.

2011-06-08 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job

- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-29 19:51]

.

2011-06-08 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job

- c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2010-01-29 19:51]

.

.

------- Examen supplémentaire -------

.

uStart Page = hxxp://www.google.fr/webhp?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8

uInternet Settings,ProxyOverride = *.local

IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000

IE: Google Sidewiki... - c:\program files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_89D8574934B26AC4.dll/cmsidewiki.html

TCP: DhcpNameServer = 192.168.1.1

DPF: {FAB2BB9D-91E9-457E-9D42-75A7FCCBBC00} - hxxp://www.opticiens-atol.com/pages/collections/adriana/total-immersion/plugin/DFusionHomeWebPlugIn.InstallerFull.exe

FF - ProfilePath - c:\users\Tifenn\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\o68bj04d.default\

FF - prefs.js: browser.search.selectedEngine - Yahoo

FF - prefs.js: keyword.URL - hxxp://search.yahoo.com/search?ei=utf-8&fr=greentree_ff1&type=302398&p=

FF - Ext: Default: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} - c:\program files\Mozilla Firefox\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}

FF - Ext: Java Console: {CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA} - c:\program files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}

FF - Ext: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - c:\windows\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\DotNetAssistantExtension

FF - Ext: Microsoft .NET Framework Assistant: {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b} - %profile%\extensions\{20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}

.

- - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

.

WebBrowser-{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - (no file)

HKLM-Run-ITSecMng - c:\program files\TOSHIBA\Bluetooth Toshiba Stack\ItSecMng.exe

AddRemove-BFG-Bubble Town - c:\users\Tifenn\Documents\Bubble Town\Uninstall.exe

.

.

.

**************************************************************************

.

catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, GMER - Rootkit Detector and Remover

Rootkit scan 2011-06-08 20:28

Windows 6.0.6002 Service Pack 2 NTFS

.

Recherche de processus cachés ...

.

Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

.

Recherche de fichiers cachés ...

.

Scan terminé avec succès

Fichiers cachés: 0

.

**************************************************************************

.

Heure de fin: 2011-06-08 20:30:34

ComboFix-quarantined-files.txt 2011-06-08 18:30

.

Avant-CF: 139 705 626 624 octets libres

Après-CF: 144 643 448 832 octets libres

.

Current=1 Default=1 Failed=0 LastKnownGood=10 Sets=1,2,3,4,5,6,7,8,9,10

- - End Of File - - 1E41B8BDEF3CB71B610AAA88174ACB7F

Posté(e)

ok pour le rapport, relance ZHPdiag et mets moi le rapport s.t.p

 

si le .exe ne veux pas se lancer, fait un nouveau téléchargement de ZHPDIAG.

Puis clique droit dessus >> renommer et valide ZHP.com au lieu que tu ais "ZHPdiag.exe"

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