Graveur Asus ne marche pas

[Maheva]

Bonjour,

 

Fin décembre 2010, j'ai acheté un ordinateur portable. Jusqu'à présent je n'avais jamais tenté d'utiliser le graveur, j'ai essayé pour la première fois il y a quelques jours et il ne marche pas.

J'ai utilisé comme logiciel de gravure: celui de windows, nero, cyberlink power2go et cdburnerxp. Aucun ne marche.

J'ai changé plusieurs fois de dvd vierge et rien n'y fait.

J'ai finalement gravé sur l'ordinateur d'un ami avec les mêmes dvd et avec nero. J'en conclu que c'est mon graveur qui ne marche pas.

 

Ordinateur: Asus N73JQ

OS: Windows 7

Graveur: Slimtype BD E DS4ES1

Fichier à graver: .avi

DVD vierge: DVD+RW de Philips

 

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci

 

J'ai oublié de préciser que mon ordinateur lit très bien les DVD et même les DVD+RW. Ce n'est que la gravure qui ne marche pas.

[J-Alpha]

Bonsoir,

 

Dans un premier temps essayer une réinstallation du pilot, mais sinon la bête a moins d'un an il est sous garanti donc service après vente, ils doive livrer du matériel fonctionnel.

 

J-A