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Posté(e)

bonjour

 

toujours le même problème et message lors de l'installation d'un soft sous MSI :

- message : Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si Windows est en mode sans échec. ou si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contacter votre support technique pour assistance

- vérification de la base de registre : ok

- association des fichiers .msi à msiexec.exe : ok

- dans les services : le service Windows installer n'est pas démarré et type manuel; si je le démarre, je reçois le message : Le service Windows Installer sur Ordinateur local a démarré puis s'est arrêté. Certains services peuvent s'arrêter automatiquement s'ils n'ont aucune tâche à effectuer, par exemple, le service des alertes et les journaux de performances.

- la version msiexec.exe est la 4.5.6001.22159

- Mon PC : Dell Pentium4 3.20GHz mémoire : 2 Go Windows XP SP3

 

que n'ai-je pas encore essayé?

 

merci de votre aide

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