[Résolu] Ordi trop lent vers Internet (HP dm4)

levieuxdemarc · le 28 septembre 2011

Bonjour,

Suite à une question concernant mon portable HP Pavillon dm4 (récent moins de 6 mois), mon fils a ouvert un sujet dont l'adresse est :

http://forum.zebulon.fr/temp s -dacc s -aux-s ite s -internet-tr s -lent-t188122.html

Après l'analyse par HPDiag (merci au concepteur) le rapport se trouve à l'adresse :

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

Je n'ai pas pu donner suite dans la foulée mais tout vient à qui sait attendre... donc j'appelle à l'aide pour retrouver la rapidité d'origine dans mes liaisons avec Internet.

Je précise que mon anti-virus (Avast payant) est à jour (mise à jour automatique) qu'un certain nombre de logiciels (dont Open Office !) ont été supprimés... en gros que j'ai essayé de faire tout ce qui m'avait été demandé par Tonton57 : merci à lui de sa patience.

Amicalement

Levieuxdemarc

pear · le 28 septembre 2011

Bonjour,

Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

ensuite, nouveau zhpdiag, svp.

levieuxdemarc · le 28 septembre 2011

Re, le rapport étant court je l'envoie "nature" si une autre forme est préférable ne pas hésiter à me tirer les oreilles... merci d'avance je fais immédiatement la suite.

levieuxdemarc

# AdwCleaner v1.308 - Rapport créé le 28/09/2011 à 17:21:39

# Mis à jour le 25/09/11 à 17h par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-HP (Administrateur)

# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Desktop\adwcleaner.exe

# Option [Recherche]

***** [Processus] *****

***** [services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\PCTuto

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\PCTuto

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}

***** [Registre (64 bits)] *****

[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\PCTuto

[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\sim-packages

[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL

[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}

[x64] Clé Présente : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}

[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

[x64] Clé Présente : HKCU64\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v6.0.2 (fr)

Profil : 8ho34lck.default

Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ho34lck.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v14.0.835.186

Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2340 octets] - [28/09/2011 17:21:39]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2468 octets] ##########

pear · le 28 septembre 2011

Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

ensuite, nouveau zhpdiag, svp.

levieuxdemarc · le 28 septembre 2011

Re, voici le rapport pour la suppression...

# AdwCleaner v1.308 - Rapport créé le 28/09/2011 à 17:25:05

# Mis à jour le 25/09/11 à 17h par Xplode

# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

# Nom d'utilisateur : Michel - MICHEL-HP (Administrateur)

# Exécuté depuis : C:\Users\Michel\Desktop\adwcleaner.exe

# Option [suppression]

***** [KillNav] *****

Aucun navigateur n'était en cours d'exécution.

***** [Processus] *****

***** [services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\PCTuto

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\PCTuto

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\sim-packages

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\PCTutoBHO.DLL

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{759F1421-4D31-4c1f-8C51-E4956A037676}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}

***** [Registre (64 bits)] *****

[x64] Clé Supprimée : HKLM64\SOFTWARE\Classes\Interface\{813A22E0-3E2B-4188-9BDA-ECA9878B8D48}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v6.0.2 (fr)

Profil : 8ho34lck.default

Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8ho34lck.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v14.0.835.186

Fichier : C:\Users\Michel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [2469 octets] - [28/09/2011 17:21:39]

AdwCleaner[s1].txt - [1983 octets] - [28/09/2011 17:25:05]

*************************

Dossier Temporaire : 31 dossier(s) et 49 fichier(s) supprimé(s)

########## EOF - C:\AdwCleaner[s1].txt - [2207 octets] ##########

levieuxdemarc · le 28 septembre 2011

Re,

J'ai fait tourner ZHPDiag : premier passage plantage à 58% sur les drivers. Relance : rapport complet OK, mais j'ai voulu le déposer sur ci-joint sans succès le site est inaccessible, le rapport est quand même trop gros pour un simple copier coller. Quelle autre solution a-t-on pour le transmettre ?

Merci d'avance.

Levieuxdemarc

levieuxdemarc · le 28 septembre 2011

Re,

second essai pour l'envoi par cijoint.fr semble-t-il réussi, voici l'adresse

Cijoint.fr - Service gratuit de dépôt de fichiers

merci pour la suite...

Levieuxdemarc

pear · le 28 septembre 2011

Bonsoir,

Cliquer sur l'icône Zhpfix qui est sur votre bureau

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}] => Infection BT (Adware.Hotbar)

[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}] => Infection PUP (Spyware.Soft2PC)

O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [NokiaMServer] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O42 - Logiciel: FATE - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087361 => WildTangent Game

O42 - Logiciel: HP Game Console - (.WildTangent.) [HKLM] -- My HP Game Console => WildTangent Game

O42 - Logiciel: John Deere Drive Green - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087380 => WildTangent

O42 - Logiciel: Polar Bowler - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087396 => WildTangent Game

O42 - Logiciel: Slingo Deluxe - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087510 => WildTangent Game

O43 - CFD: 29/04/2011 - 14:33:48 - [3712868] ----D- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy

O43 - CFD: 20/07/2011 - 09:48:14 - [0] ----D- C:\Users\Michel\AppData\Local\{76668F5A-8672-4945-94F1-C809540127C7} => Empty Folder not necessary

O43 - CFD: 19/07/2011 - 17:42:12 - [0] ----D- C:\Users\Michel\AppData\Local\{94069C97-8819-4D68-80D4-53C4F07A2364} => Empty Folder not necessary

O43 - CFD: 19/07/2011 - 17:44:34 - [0] ----D- C:\Users\Michel\AppData\Local\{CCAC88DA-41AB-449F-AD6C-1E29325FECD8} => Empty Folder not necessary

O43 - CFD: 29/04/2011 - 14:33:48 - [2884779] ----D- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy => Spybot - Search & Destroy

O42 - Logiciel: SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.1 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA} => Toolbar.SweetIM

[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL] => Toolbar.BearShare

[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}] => Toolbar.SweetIM

[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}] => Toolbar.BarsShare

C:\Users\Michel\AppData\LocalLow\SweetIM => SweetIM Toolbar

EmptyTemp

Cliquez ensuite sur le H-

Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer" .

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Un rapport apparait:

Si le rapport n'apparait pas,cliquer sur

Copier-coller le rapport de suppression dans la prochaine réponse.

levieuxdemarc · le 29 septembre 2011

Bonjour,

Voici le rapport demandé après ZHPFix... Dois-je relancer la machine pour mesurer l'évolution ?

Merci d'avance.

Levieuxdemarc

Rapport de ZHPFix 1.12.3362 par Nicolas Coolman, Update du 23/09/2011

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-29-09-2011-13-48-52.txt

Run by Michel at 29/09/2011 13:48:52

Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

========== Logiciel(s) ==========

ABSENT Software Key: WT087361

ABSENT Software Key: My HP Game Console

ABSENT Software Key: WT087380

ABSENT Software Key: WT087396

ABSENT Software Key: WT087510

ABSENT Software Key: {A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2D5E2D34-BED5-4B9F-9793-A31E26E6806E}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{BCFF5F55-6F44-11D2-86F8-00104B265ED5}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL

SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}

========== Valeur(s) du Registre ==========

SUPPRIME RunValue: NokiaMServer

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy

SUPPRIME Folder: C:\Users\Michel\AppData\Local\{76668F5A-8672-4945-94F1-C809540127C7}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Michel\AppData\Local\{94069C97-8819-4D68-80D4-53C4F07A2364}

SUPPRIME Folder: C:\Users\Michel\AppData\Local\{CCAC88DA-41AB-449F-AD6C-1E29325FECD8}

SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy

SUPPRIME Folder: c:\users\michel\appdata\locallow\sweetim

SUPPRIME Temporaires Windows: : 71

========== Fichier(s) ==========

SUPPRIME Temporaires Windows: : 83

========== Récapitulatif ==========

5 : Clé(s) du Registre

1 : Valeur(s) du Registre

7 : Dossier(s)

1 : Fichier(s)

6 : Logiciel(s)

End of clean in 00mn 04s

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 29/09/2011 13:48:52 [1953]

pear · le 29 septembre 2011

Relancez la machine et dites comment elle va.

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