Erreur Windows Explorer

[cbd01]

Bonjour à tous,

 

Je viens d'acheter un ordinateur portab le Asus X53SC sous window 7 64 bits et depuis peu un message d'erreur est apparu lorsque j'utilise window explorer.

Effectivement, dès que je parcours mes fichiers, un message d'erreur apparait peu de temps après me disant "window a cessé de fonctionner".

Après avoir regardé le journal d'erreur, le rapport suivant apparait:

 

Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 6.1.7601.17567, horodatage : 0x4d672ee4

Nom du module défaillant : ASUSWSShellExt64.dll, version : 1.1.0.27, horodatage : 0x4c7f631d

Code d’exception : 0xc0000005

Décalage d’erreur : 0x00000000000051da

ID du processus défaillant : 0x%9

Heure de début de l’application défaillante : 0x%10

Chemin d’accès de l’application défaillante : %11

Chemin d’accès du module défaillant: %12

ID de rapport : %13

 

 

Je voudrai donc savoir comment réparer ce problème.

Voilà je m'en remet à vous, merci d'avance ! =)