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Téléchargement d'iTunes


Messages recommandés

Invité Antoinette
Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Voici mon problème : J'ai reçu un Ipod Touch en cadeau. Lorsque je l'ai branché sur mon ordinateur il n'a pas été reconnu. J'ai d'abord pensé que je n'avais pas la dernière version mais ce n'était pas le cas. J'ai donc procédé à la désinstallation d'iTunes en annulant tous les fichiers concernant ce logiciel. Après toutes ces manipulations j'ai réinstallé iTunes mais sans succès. J'ai eu le message suivant : "Les données de configuration concernant ce produit sont endommagées. Contactez votre service support." Je précise que j'ai Windows 7. Si je ne peux pas télécharger iTunes j'ai bien peur de perdre tout ce que j'avais dans ma bibliothèque. Est-ce que quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance.

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