Problème scanner

[Invité assia]

je possède une imprimante hp photosmart c 6380 et je vient d'acquérir un nouveau pc samsung,l'imprimante est bien installer je n'ai aucun souci d'imprimer mais pour la numérisation vers l'ordinateur ça ne fonctionne pas l'imprimante me marque a chaque fois scanner l'ordinateur , je ne sait pas quoi faire pour remédier a se problème

[Invité nemo92380]

Bonjour,

 

Si tu as relié ton imprimante au pc en usb, tu dois installer tous les logiciels fournis avec elle surtout celui qui permet d'exploiter le scanner, en général une suite fournie pour ça. En effet si tu n'installes que les pilotes de base (twain) cela permet en général seulement de faire reconnaitre l'imprimante par le PC pour imprimer mais c'est tout.

 

Une fois cette suite logicielle installée il faut la lancer depuis le PC et selon les fabricants tu peux soit lancer le scan depuis le PC ou comme c'est la cas pour ma Lexmark depuis le panneau de commande de l'imprimante.Ensuite il suffit d'enregistrer le document scanné en jpeg sauf si tu as la chance de pouvoir le faire en pdf.

 

 

Voila et bon scan.