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Posté(e)

Bonjour,

 

Je suis bloquée à l'étape:

"Dans la fenêtre de l'outil OTLPE, cliquez sur [bRun Fix][/b] ;

Patientez juqu'à l'apparition du rapport"

 

Quand je clique sur "run fix", il ne m'affiche pas de rapport mais un message:

"the system requires a reboot to finish removing files. Do you want to reboot now"

 

La première fois j'ai cliqué sur yes = rien ne se passe

J'ai repris la procédure à zéro puis cliqué sur No = rie ne se passe

 

 

Est ce que j'ai loupé une étape ?

 

Merci

Posté(e) (modifié)
Do you want to reboot now"

 

Avez vous redémarré la machine ?

 

Dans tous les cas, tentez la suite:

Safeboot, Regsearch, Webroot

Modifié par pear
Posté(e)

Dite moi si je procède correctement:

 

Je clique sur "run fix", aucun rapport s'affiche mais un message me demandant "if i want to rebbot now"

( Au même moment le dossier que j'ai copié collé n'apparait plus dans la fenêtre "Custom Scan/Fixes" ??)

 

J'enlève le CD OTLPE, et redémarre le PC

(je ne suis pas passée par l'étape = "Faites un "Shutdown" de l'environnement OTLPE via le bouton "Start", je ne trouve pas ce bouton Start ...)

 

Une fois le PC infecté redémarré, je lance internet, clique sur le lien

]Télécharger]http://download.blee.../regsearch.zip]Télécharger Regsearch de Bobbi Flekman[/url]

----------- et là il ne veut pas ouvrir la fenêtre (= connexion échouée alors que ça marche pour toutes les autres pages)

 

Merci en tous les cas pour le coup de pouce, et pour votre patience !

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