[Résolu] Help PC infecté adware et virus

[tomtom95]

RE marie

 

Tu te débrouille trés bien je vais encore te faire travailler

• Relance USBFix clique sur l'icone présent sur ton bureau
   
  
• /!\Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB,disque dur externe,carte SD,etc...) sans les ouvrir /!\
  
• Double-clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton Bureau.
  
• Choisis l'option (Suppression).
  
• Ton Bureau disparaîtra et le PC redémarrera.
  
• Au redémarrage UsbFix scannera ton PC laisse travailler l'outil.
  
• Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le Bureau .

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque (C:\UsbFix.txt).

 

************************************

 

Télécharge sur cette page : RogueKiller (par tigzy). sur le bureau

• .
• IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
  
• Lance RogueKiller.exe.tape 1 recherche et valide
  
• Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable
  colle son contenu dans la réponse

Si une infection est présente :

 

• IMPORTANT:Quitte tous tes programmes en cours
  
• RELance RogueKiller.exe.
  Tape 2 suppression et valide
  
• Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable
  colle son contenu dans la réponse.

 

• Pour les programmes qui se lancent au démarrage de windows inutilement.
  Tu peux Télécharger

MBAM' StartUpLite sur le Bureau
Fermer toutes les applications
Double-cliquer sur StartUpLite.exe pour lancer le programme
Il va afficher tous les entrées inutiles du démarrage automatique. Sélectionner les entrées qui sont affichées.
Clique sur "Continuer" (sauf si tu veux que en garder).
Si l'outil affiche "No unnecessary startups found!"
c'est qu'il n'y a rien à faire.

 

• Fait un CHKDSK
  
• Clique démarrer >> poste de travail >> clique droit sur ton lecteur C:
  Propriété >> onglet outils >> clique sur vérifier maintenant.
  
• Coche la case réparer automatiquement les erreurs...puis clique sur démarrer.
  Un message d'avertissement
  
• clique sur planifier la vérification du disque.
  Puis redémarre le pc qui va faire son scanne.
  Tu auras pas de rapport ,mais s'il trouve des erreurs sur ton pc il seront réparer.

 

A+ tomtom

[marie-99]

Re Tom,

Merci je suis une bonne élève lol

J'ai relancé UsbFix et suivie tes instructions, je te post le rapport UsbFix:

Mon lien

Ensuite pour RogueKiller j'ai procèdé comme tu a dis dans le doute de l'infection (je suis pas sûre), j'ai fait la manip 2. Je te laisse le soin de voir par toi même.

Rapport RogueKiller :

Mon lien

Mon lien

 

Pour StartUpLite.exe, j'ai bien suivie, et j'ai laissé coché les entrées inutiles.

Pour CHKDSK

J'ai procédé comme tu m'a dis, il m'a mis un message, qu'il fallait que je redémarre le pc, ce que j'ai fait, et ensuite il m'a remis un message en disant que j'avais plus de place sur le disque, donc je pense que là c'est ok.

Tu me diras, je laisse faire le spécialiste.

Voilà, eh oui j'ai travaillez.

J'attend ta réponse. Merci Tom.

Marie. A +

Modifié le 20 novembre 2011 par marie-99

[tomtom95]

Bonjour marie-99

 

Ok trés bien.

 

Tu peux faire encore un peu de ménage sur ton pc pour faire de la place.

EX: C:\vlc-1.1.4-win32.exe C:\Firefox Setup 3.6.24.exe etc....

il est inutile de garder des exe= exécutable de logiciels,en plus ce sont des versions dépasser.

 

Tu va relancer RogueKiller cette fois a la suite.

clique sur :

3 Hosts Raz ET 5 DNS Raz Post le rapport stp

 

Pour avast 5 qui n'est pas top,il faudrais que tu installe la version avast 6

Ta licence expire quand ?

 

Tutoriel pour bien le configurer avast 6

Tutoriel pour bien le configurer

 

Pour MSN je te conseil de le désinstaller certains fichiers sont manquant

Et de réinstaller la dernier version

MSN Messenger 2011

Pour le désinstaller tu peux utiliser REVO uninstaller

tuto REVO

 

Téléchargement site officielle version Freeware 1.93

Revo Uninstaller

En bas pour le télécharger clique sur 1.93 DOWNLOAD

 

A+

[marie-99]

Bonjour Tom,

 

J'ai relancé RogueKiller, je te post les liens.

Le 3

Mon lien

Le 5

Mon lien

Pour Avast ma licence se fini le 25/04/2012, y a t'il moyen de bien configurer cette version, ou prendre un autre anti virus gratuit ?

Pour MSN,j'ai lancé l'outil Revo uninstaller, et supprimer msn ainsi que les clefs de registres, j'ai suivie les instructions.

Par contre sur le lien que tu m'a donné, il dise que cette version n'est pas compatible avec windows xp(version actuelle que j'ai). Et me dise d'utiliser la version windows live messenger 2009 (celle que j'avais). Donc je met quel MSN ?

 

Sinon toujours lent au démarage, les icones mettent au moins 5mn pour s'afficher, ainsi que les pages,IE,Mozilla et Google Chrome, j'ai un problèmes de pluging,ça me met les pages suivantes ne répondent plus en voulant allez sur facebook,(surtout avec les jeux).Et aussi avec Mozilla qui me met le pluging ne répond pas.. Ah j'oubliais il y a aussi un problème de adobe flash avec Mozilla. Un conseil ?

Merci Tom, j'attend ta réponse.

Bonne soirée.

Marie à +

Modifié le 20 novembre 2011 par marie-99

[tomtom95]

RE

 

tu as mis deux fois le même rapport Hosts Raz

 

OUI alors télécharge la version 9 de WLM

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056720-windows-live-messenger

 

Pour avast

Installe Antivirus avast gratuit version 6

http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/telecharger-25899.html

 

Une fois installer,et configuré avec le tuto, fait un scanne complet stp.

 

Rappel moi tu as le CD de windows ? éventuelement pour faire un sfc /scannow de réparation

 

A+

[marie-99]

Re Tom,

Désolée, de mettre trompé je te post le bon rapport (trop fatiguée)

Mon lien

Ok je télécharge la version msn.

Par contre pour Avast je le désinstalle dans ajout,supprimer ou j'utilise le logiciel Revo Uninstaller ?

Eh non j'ai pas de CD, car ce pc m'a été donné par mon employeur.

J'attend ta réponse.

Merci à +

[tomtom95]

RE Marie

 

Essai dans ajout et suppr de programme

 

Mais utilise le désinstallateur d'avast

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

 

Tu as défragementé ton pc ? je ne vois pas ce qui ralenti ton ordinateur

 

A+

[marie-99]

Re Tom,

 

Non j'ai pas fait de défragmentation depuis, je vais en faire une aussi, sinon dans les barres de recherche, ça se met en couleur, des fois roses, jaune etc, c'est normal.

Et pour msn je l'enregistre où ?

Et pour les problèmes d'adobe flash et pluging, ta une solution ?

Merci a +

[tomtom95]

RE

 

Télécharge :

Flash player V 11 (décoche la case de la Toolbar inutile)

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

Sun java Runtime pour windows Version 6 Update 29

http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

 

Télécharge Defraggler pour la defragementation

http://www.piriform.com/defraggler/builds

 

MSN tu le mets dans ton dossier mes documents,comme tout logiciel que tu va installer

Tu le lance de là ,il va s'installer normalement.

 

Tu va vérifier dans le gestionnaire des périphériques si tu as pas de point (?)

démarrer >> Exécuter dans la fenêtre tape devmgmt.msc

En haut clique sur affichage >> et sur afficher les périphériques cachés.

Déroule les petites croix ,note les pilotes en défaut

 

A+

[tomtom95]

Marie Désinstalle les outils stp

 

• Télecharge sur le site

DelFix (de Xplode) sur ton Bureau
 
Choisis l'option "Suppression"
Valide sur Entrée
Laisse travailler l'outil
Copie/colle le rapport obtenu

Supprime DelFix ainsi que les autres outils restant éventuellement sur le bureau.