Formater une clé USB sécurisée

[SpL~]

Bonsoir à tous et à toutes,

 

Je suis pas véritablement nouveau sur ce forum, mais j'ai perdu mon mot de passe de l'ancien compte, et j'ai supprimé l'adresse mail associée...

 

http://forum.zebulon.fr/sp3ll-m160230.html

 

Si un admin peut m'aider à recupérer ce compte.

 

Bref,

 

J'ai acheté une clé USB sécurisée Verbatim de 8GO.

 

Clé USB Secure Data 8 Go | Clé USB Secure Data | Verbatim Europe : produits de stockage de données, ordinateurs et imagerie

 

Pour expliquer un peu comment ça fonctionne, un petit utilitaire me demande un mot de passe une fois que la clé est branchée, puis j'accède à la partition contenant mes données. Tout fonctionnait très bien jusqu'au moment où j'ai laissé la clé USB branchée à l'ordinateur un soir. J'ai éteint le PC, puis le lendemain, quand j'ai allumé le PC, le petit logiciel se lance, il trouve la clé USB, mais il me donne pas la possibilité d'insérer mon mot de passe, et la clé USB se déconnecte. La petite led de la clé clignote très rapidement, mais rien ne se passe.

 

J'ai testé la clé USB sous Seven et XP, mais ça fait exactement pareil. Les données de la clé USB ont été sauvegardées sur le PC, donc je souhaiterais formater la clé USB entièrement, (y compris virer le logiciel de sécurité) pour y accèder de nouveau.

 

J'ai essayé de modifier le mode compatibilité et de lancer le logiciel en mode administrateur, mais c'est encore pire, puisqu'il ne trouve plus du tout la clé USB.

 

Je me suis également tourné vers le support de Verbatim qui me demande le ticket de caisse pour prouver l'achat. Ticket de caisse, que j'ai bien entendu jeté.

 

Merci de m'aider.

 

Tom

[lexgamer]

Salut ,

 

rend toi dans le gestionnaire de disque , clic droit sur poste de travail (ou ordinateur) puis clic sur gerer ,une fenêtre s'affiche va sur gestion des disques, et regarde si ta clé usb est présente ou pas .

[SpL~]

Salut lexgamer,

 

La clé USB est bien présente dans la gestion des disques. Du moins, je vois la partition de 12Mo contenant le petit programme de sécurité. J'ai tenté de changer la lettre d'accès, mais ça ne marche pas.

 

Merci pour ta réponse!

[skyangel]

Bonjour

 

est tout simplement dans la gestion des disques, Clique droit sur les partitions de la clef, supprime les, et ensuite Format toujours le click droit.

 

Cela fonctionne t-il ?

[leminou]

Bonjour à tous,

 

Normalement la partition cachée est un fichier, essayer si c'est possible de créer une nouvelle partition et supprimer l'ancienne ou formater la clé en passant par Gparted ?

[SpL~]

Bonjour,

 

depuis la Gestion des disques. Je ne peux pas supprimer la partition ou en créer une autre. Mes seules solutions proposées sont "Ouvrir, Explorer, Modifier la lettre de lecteur, Propriétés".

Les propriétés ne me proposent pas de formater la partition.

 

Je vais essayer d'utiliser Gparted.

 

Je vous tiens au courant.

 

Merci !