Problèmes écran, antivirus

[Mygills]

Bonjour,

J'ai un ami qui a le magnifique VAIO VGC-LS1, ordinateur tout en un...

Magnifique? oui mais pas depuis une semaine.

L’écran se met en veille tout seul après 1 sec, nous appuyons sur le bouton de veille, il se rallume et se ré éteint...

De plus l'antivirus,avast, n'est pas activé et refuse de s'activer. Il a essayer de le désinstaller mais l'ordi bug à ce moment là.

Pour l'écran j'ai essayé de mettre les drivers à jours mais ils le sont déjà.

Il fonctionne sous vista, Pour la config:

KrunkerHome

Merci d'avance, cordialement,moi;-)

[bleuet]

Salut !

 

En mode sans échec avec accès réseau

Peux-tu faire ceci ? >

Télécharger à partir de ce >

LIEN.

ou >

LIEN

 

/!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\

 

Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur le bureau.

Ouvrir alors ce fichier, (clic droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/W 7) pour lancer le programme d'assistant d'installation.

Installer le avec les paramètres par défaut sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"

Lancement et diagnostic :

Une fois installé si le logiciel ne se lance pas tout seul, double clic sur le raccourci qui se sera créé sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/ W 7)

En même temps que ZHPDiag, sont créés les icônes de ZHPFix et MBRCheck qui peuvent être utilisés.(Ces programmes se retrouvent dans le dossier programme ZHPDiag).

• Cliquer sur la flèche verte pour sa mise à jour.S'il est à jour, message > "votre version est à jour".
  
• Cliquer alors sur la loupe pour lancer le diagnostic.
  Patientez jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patienter.
  En cas de blocage sur la section O80, cliquer sur le tournevis pour le décocher.
  
• Le diagnostic terminé,sauvegarder le rapport sur le Bureau en cliquant sur la disquette bleue.
  
• Enregistrer le rapport sur le bureau affin de le retrouver plus facilement

Puis l' héberger comme suit (le rapport risque d'être très long) :

 

A partir de ce lien : www.cijoint.fr

 

ou celui-ci si le précédent est en erreur.

 

cjoint.com

 

Sur la page qui s'ouvre :

• Cliquer sur "Parcourir" dans la partie "Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer"
  
• Sélectionner le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur le Bureau
  
• Cliquer ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ". Un lien va se former.

 

Il ne reste plus qu'à copier/coller ce lien sur le forum.

 

Note : ZHPDiag une fois installé, vérifier sa dernière mise à jour avec la grosse flèche verte.

 

 

[Mygills]

merci de ta réponse j'essaye ca des que possible et je te dit quoi...