Écran bleu sur Samsung R610

[mesmots]

Bonsoir, je suis novice en la matière voire incompétent mais avant de retourner mon ordi qui n'est plus garanti..j'aimerais en savoir un peu plus.j'ai soit un écran noir avec écrit dessus

0x0000034 ou un écran bleu avec écrit stop : 0x0000c1f5..on me parle de problème matériel..pouvez-vous m'aider.

 

Merci

 

Mesmots

[leminou]

Bonjour Mesmots,

 

Je suppose que c'est Vista qui est installé sur ce portable ?

 

Si tu peux avoir plus d'infos sur les codes d'erreurs

 

Enlever le câble secteur et la batterie...

 

Appuyer 150 secondes sur le bouton de démarrage, sortir et remettre le disque en place.

 

Essayer de démarrer...

 

Si c'est niet, essayer de démarrer en mode sans échec (F8)

 

Si c'est encore niet, démonter le disque le connecter en interne ou externe à l'aide d'un adaptateur ou dock USB et faire une vérification disque.

[mesmots]

Bonjour et merci pour m'avoir répondu... rien ne se produit...

Bonne journée

 

Merci encore.

 

P.S.: Peut-on joindre des fichiers ou images format jpeg ou pdf sur ce forum ?

[Dylav]

Bonjour mesmots,

Zébulon n'héberge pas de pièces jointes. Il te faut alors faire héberger tes documents, par exemple chez .

Pour les hébergeurs d'images, tu en trouveras ici-même une liste non exhaustive.