[résolu] Error : could not update dialog

[ttave94]

Bonjour,

 

Tout d'abord BONNE ET HEUREUSE ANNEE 2012 à toutes et à tous !

 

 

J'ai depuis quelques jours le pb suivant au démarrage de mon ordinateur:

 

Une petite fenêtre (que je ne peux pas fermer)m'indique : error could not update dialog.

 

Je n'ai toutefois pas de ralentissement dans le fonctionnement et aucune manifestation suspecte, mais cela est bien étrange !!

 

Merci de m'aider.

 

 

Je viens d'autre part de m'apercevoir que lorsque je clique sur la croix pour fermer la petite fenêtre, soit une fenêtre identique s'ouvre à côté, soit la fenêtre sur laquelle je clique se déplace ....!!!!

Modifié le 11 janvier 2012 par ttave94

[bernard53]

Bonsoir

 

Fait ceci pour voir ce qui se lance au démarrage de ton pc s.t.p

 

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

 

dezzipes le fichier sur ton bureau...

Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

 

 

 

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

 

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.

Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

 

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

 

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

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[ttave94]

Bonjour,

 

J'ai fait la manip demandée, mais peu après avoir tapé la commande "lancer le diagnostic", une fenêtre d'erreur apparaît "erreur système code 5 accès refusé".

 

Que faire ?

Merci.

[bernard53]

essai ceci alors.

 

 

* Télécharge >> OTL <<sur ton bureau.

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "Rapport minimal " soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL " Personnalisation"

 

 

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl|FEATURE_BROWSER_EMULATION /rs

HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl|feature_enable_ie_compression /rs

hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs

hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers /s

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32 /s

HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\drivers.desc /s

%temp%\smtmp\1\*.* /s

%temp%\smtmp\2\*.* /s

%temp%\smtmp\4\*.* /s

nslookup Google /c

SAVEMBR:0

NetSvcs

%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles

msconfig

safebootminimal

safebootnetwork

activex

drivers32

%APPDATA%\*.exe /s

%SYSTEMDRIVE%\*.exe

netsvcs

/md5start

dwm.exe

taskhost.exe

taskeng.exe

wscntfy.exe

ctfmon.exe

rdpclip.exe

volsnap.sys

sptd.sys

explorer.exe

userinit.exe

winlogon.exe

wininit.exe

tcpip.sys

Sfloppy.sys

Changer.sys

cdrom.sys

disk.sys

ndis.sys

usbscan.sys

usbprint.sys

tdtcp.sys

tdpipe.sys

swmidi.sys

splitter.sys

rdpwd.sys

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

sceclt.dll

ntelogon.dll

logevent.dll

RASACD.SYS

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

nvstor32.sys

ahcix86s.sys

nvrd32.sys

/md5stop

%systemroot%\*. /mp /s

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

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[ttave94]

Merci,

J'ai exécuté les analyses demandées avec OTL et vous les ai fait parvenir via le 1er lien (OTL.txt, extra.txt)

A++

[Dylav]

Bonjour Ttave94, salut Bernard,

 

Tu n'as pas mis les liens vers tes fichiers hébergés ?

 

Par ailleurs, évite d'utiliser le bouton "Répondre" (qui cite systématiquement le message précédent, ce qui est inutile), et préfère-lui le bouton "Ajouter une réponse", qui est juste en dessous.

 

Dylav

[ttave94]

Désolé, j'ai vu au dernier moment que j'avais cliqué sur répondre !!!

+ J'ai oublié le lien ...!!!

 

Voici les 2 liens de ci-joint:

 

Lien CJoint.com BAdpnnXvr59

Lien CJoint.com BAdpo2S0UoD

 

mERCI;

[bernard53]

fait ceci ttave94 s.t.p

 

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer

/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

 

* Assure-toi d'avoir fermé toutes les applications en court de fonctionnement.

 

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case " Rapport minimal" soit cochée.

 

* Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

:OTL

SRV - (sp_rssrv) -- File not found

FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found

FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@soe.sony.com/installer,version=1.0.3: File not found

FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@veetle.com/vbp;version=0.9.17: File not found

[2010/02/18 18:26:03 | 000,000,000 | ---D | M] (Messenger Plus Live Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Laptiteblonde\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\zgvlj5cs.Utilisateur par défaut\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}

O3 - HKCU\..\Toolbar\ShellBrowser: (no name) - {F0D4B239-DA4B-4DAF-81E4-DFEE4931A4AA} - No CLSID value found.

O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {9B339F6E-DDCD-401B-8764-230ADBD01761} - No CLSID value found.

O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {C41BE492-D9E6-4262-A0BD-E8CF6DC4208D} - No CLSID value found.

[2011/07/27 10:44:56 | 000,091,128 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Laptiteblonde\Application Data\Complitly\KeepMeUpdated.exe

[2011/07/27 10:44:56 | 000,091,128 | ---- | M] () -- C:\Documents and Settings\Laptiteblonde\Application Data\Complitly\64\KeepMeUpdated.exe

@Alternate Data Stream - 3020 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\rkfree:cfg

@Alternate Data Stream - 130 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:07BF512B

@Alternate Data Stream - 125 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:5C321E34

:Commands

[emptytemp]

[createrestorepoint]

[reboot]

* Cliques sur l'icône Correction (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Cliquez ici.

ou la

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Ensuite dis moi c'est toi qui as installé "C:\Program Files\rkfree\rkfree.exe (Logixoft) (Keylogger.Logixoft)

[ttave94]

Bonsoir,

 

Oui, c'est moi, qui pour des raisons persos ai installé keylogger de logixoft (vous avez bien "mis le doigt" sur un des intrus !!!.

 

Voici le lien du nettoyage :

 

Lien CJoint.com BAdvRaiskKp

 

Merci

[bernard53]

as tu encore le soucis au démarrage?