Disk error

[kikouiou]

Bonjour à tous.J'ai un petit problème avec le pc de Papy. C'est un HP tout neuf,qui fonctionnait bien, mais qui d'un seul coup nous indique : Disk error Press any key to restart, j'appuie sur entrée et windows 7 démarre normalement. Jai fais une restauration à une date antérieure mais toujours le meme message. Comme c'est un pc acheté en grande surface, je n'ai pas de cd de windows pour tenter une réparation, ni fait de sauvegarde du système ( comme 65% des acheteurs ). Donc voila, malgré ses 86 ans, Papy est encore actif, trop peut etre !!! a-t-il viré des fichiers système? Je lui avait pourtant dis de ne pas faire n'importe quoi. Sacré Papy

Donc voila ou j'en suis, si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Merci à tous pour vos réponses.

Cordialement

[leminou]

Bonjour kikouiou

 

C'est un HP tout neuf,

Ce n'est pas suffisant comme information...

Fixe ou portable ? quel modèle ?

 

Disk error Press any key to restart

Cela peut se produire quand...

1) il y a un CD dans le lecteur

l'enlever

 

2) le BIOS a perdu la configuration (pile à changer)

la changer et remettre de l'ordre dans le boot... Disque Système puis lecteur optique.

 

3) problème disque

Si tu arrives sous Windows, faire une vérification complète du disque et rebouter.

 

Comme c'est un pc acheté en grande surface, je n'ai pas de cd de windows pour tenter une réparation, ni fait de sauvegarde du système ( comme 65% des acheteurs ).

Ne pas attendre qu'il soit trop tard. Après lecture de la documentation créer les CD. Penser à faire régulièrement un Backup des données de Papy.

 

Si tu ne veux pas avoir trop d'ennuis, brider le compte de "Papy" afin qu'il ne puisse pas mettre la panique

 

Le bonjour à Papy