Virus gendarmerie

[pomppom95]

bonjour à tous et à toutes

 

comme bcp de monde j'ai attrapé un virus "gendarmerie" me demandant de payer et depuis mon pc portable est en carafe, impossible de le démarrer.

 

je n'ai pas accès au mode sans échec ni à l'invite de commande.

 

j'ai téléchargé le kapersky disk 10 mais cela n'a rien chnagé ni windows unlocker.

 

j'ai fais les différentes manip de malekal sans succès

 

merci pour votre aide.

 

Pour info : PC ASUS X73S, windows 7,

[pear]

Bonjour,

 

Si vous n'avez pas envie de dépenser inutilement 89 euros comme on vous l'a si gentiment proposé:

 

Avant tout, tenter une restauration système à une date antérieure.

 

Lancer la restauration en ligne de commande

vous ne pouvez démarrer Windows en boot normal, ni en mode sans échec,

On peut tenter la Restauration du système, à partir de Invite de commandes en mode sans échec

Relancer Windows en tapotant la touche F8 (F5 pour certaines marques de PC)pour choisir une option du Mode sans échec

Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec

validez per la touche Entrée

 

Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.

Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

validez

La restauration devrait se lancer.