Windows XP redémarre en boucle

[oggy&lescafards]

Bonjour à tous!

 

J'ai un gros souci (probablement comme d'autres)et j'aurais besoin d'aide svp. Windows xp redémarre en boucle ... pas de possibilité de redémarrer ni en mode sans echec .. ni l'invite de commandes .. et naturellement il demarre pas non plus avec 'dernière bonne configuration connue' ..

La seule chose que j'ai pu faire c'est relever le code erreur de l'ecran bleu: "un problème a été détécté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur. Etc., etc. .. Informations techniques: STOP: 0x00000024 (0x00190203, Ox8B3B2598, 0xC0000102, 0x00000000 ).

 

Pc Asus Bios version 0902, windows xp version familiale

 

Bon voilà tout ..

 

Merci d'avance

[tomtom95]

Bonjour oggy&lescafards et bienvenue sur ZEB

 

• 
  Quelques conseils avant de commencer
   
  Pendant la désinfection: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes
  seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème .
  Enregistre :toujours les outils sur ton bureau
  Bien lire les indications: et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip.
  
• Ne laisse pas ton sujet, Va jusqu'au bout avant d'être informé(e) que tout est OK.
  
• Sans réponse dans les 7 jours, le sujet sera supprimé de mes suivis.
   
  IMPORTANT héberger les fichiers contenant les rapports sur http://cjoint.com/
  
• Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport
  
• Puis Clique sur ouvrir ce qui va te ramène sur le site cjoint
  
• Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint
  
• Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu
  
• Surligne le lien pour le Copier et colle le lien sur le Forum pour que je puisse le télécharger et analyser.

 

 

As-tu le CD de XP ?

 

Fait une clear cmos

Voir ce tutoriel Comment faire un Clear CMOS

 

Une fois arriver sur ton bureau

 

Lance une analyse de ton ordinateur

• Télécharge

ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau
 
Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil
Aprés sur ton bureau tu auras 3 icônes

Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
Pour Vista et seven fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
A Droite en haut
clique sur le bouton option
 
Puis a gauche le bouton TOUS
 
Clique sur la Loupe [/url]en haut
à gauche pour débuter l'analyse
Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
Poste le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau.

 

A+

[oggy&lescafards]

Bonjour Tomtom95,

 

Pour répondre à ta première question, oui j'ai le cd de windows xp.

 

J'ai fait le clear CMOS, come dans le tuto mais .. rien il continue a redémarrer en boucle et le code erreur est toujours le même.

 

a+

[tomtom95]

• RE
   
  Tu va faire une réparation avec le CD XP sans perdre tes fichiers perso
   
  1) Insere le CD d'installation dans le lecteur puis fais redemarrer le PC .
  
• Au moment ou apparaît un message d'avertissement
  
• Appuie sur la touche [Entrée] pour démarrer sur CD XP.
   
  Le système va se charger
  Tu arrives à la 1ère "page bleue"
  
   
  Tape sur [Entrée] Comme pour installer windows XP
   
  A la 2ème "page bleue" ci-dessous ,fais le choix (R) sur le clavier ( R ) = Réparer)
   
  
   
  Prévoir ta clé KEY ,il s'agit de groupes de 5 chiffres ,et lettres que tu retrouveras sur l'étiquette collée sur le PC.
  Elle te sera demander lors de l'une des étapes, de saisir la clé de validation .

 

Toutes les étape ce passe comme pour une réinstallation .

Une fois terminé ,il faudras lancer Windows Update pour récupérer tes mises à jours.

 

A+

[oggy&lescafards]

Re,

 

J'ai suivi tes instructions: souci ...

 

Le premier screen no problème

Le deuxième screen n'est pas le même de celui que tu m'a linké.

 

En effet après avoir accepté le contrat de licence de windows xp voilà ce qui apparait:

 

* pour installer windows xp sur l'emplacement selectionné, appuyez ENTREE

 

* pour créer une partition dans l'espace non partitionné appuyez sur C

 

* pour supprimer la partition sélectionnée, appuyez sur S

 

 

 

Le disque 0 de 78529 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]

 

D: Partition1 [NTFS] 78524 Mo (65755 Mo libres)

 

 

 

Le disque 0 de 305243 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]

 

c: Partition1 [inconnu] 305235 Mo <305234 Mo libre>

 

Espace non partitionné 8 Mo

 

 

Est ce correct? et si oui qu'est ce que je dois selectionné?

 

 

Merci d'avance,

 

Oggy

[tomtom95]

Bonsoir oggy&lescafards

 

Humm! bizarre plusieurs partitions.c'est toi qui a installer la premier fois ton système ?

 

Ton système exploitation XP est installer sur le lecteur D:\ ?

 

L'autre partition C:\ il y a rien dessus .

 

Et une autre non partitionné de 8 Mo

 

Le disque 0 de 78529 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]

D: Partition1 [NTFS] 78524 Mo (65755 Mo libres)

 

 

Le disque 0 de 305243 Mo ayant l'ID 0 du bus 0 sur atapi [MBR]

c: Partition1 [inconnu] 305235 Mo <305234 Mo libre>

 

Espace non partitionné 8 Mo

 

Lorsque tu sélectionne le lecteur D:\ tu n'as pas l'option ( R ) réparer ?

 

A+

[oggy&lescafards]

Bonjour tomtom95,

 

Je vais essayé de repondre à tes questions.

 

Le pc s'est un informaticien qui l'a monté et qui a installé windows xp.

Il y a 2 hard disk, un que j'ai acheté avec le pc et l'autre que mon ex copain avait sur un autre ordi et qui l'a fait installé pour le recuperer.

Celui où je travaillais est un Maxtor STM3320820AS 320GB, l'autre est un Hitachi Deskstar HDS728080PLAT de 82.3 GB.

Je suppose que windows xp a été installé sur le premier. :s

 

Si au premier screen, au lancement du cd de windows, je fais "reparer" il va me prosposer:

 

Console de récupération Microsofr Windows XP

La Console de récupération fournit une réparation du système et des fonctionnnalités de récupération.

 

Entrez 'exit' pour quitter l'invite de commandes et redémarrer le système.

 

1: D:\windows

 

Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session?

 

Si au premier screen je choisi l'option 'installation ENTREE', comme tu m'avais dit, il va me proposer ce que je

t'ai écrit dans mon precedent message.

 

J'espère que ces infos vont être utiles.

 

a+

[tomtom95]

Bonsoir oggy

 

Merci pour tes explications.

 

Donc ou ce trouve installer XP, pas d'option ( R ) réparer pour le lecteur D:\

 

Ok tu va relancer ton pc avec le CD, et on va utiliser la Console de récupération.

 

Alors arrivé à la 1ère "page bleue.

Tape sur ( R )

Ensuite sur l'autre page tu dois choisir le système d’exploitation à réparer en indiquant son numéro.

 

EX:

Le numéro >> 1 C:\ Partition1 [inconnu]

Le numéro >> 2 D:\Partition1 [NTFS]

 

Si c’est bien dans l’ordre, tu tape le (2) pour le lecteur D:\

 

Il te sera demandé le mot de passe du compte administrateur

Si tu n'as aucun mot de passe, tape rien et valider avec la touche [ Entrée ]

 

Sur la ligne suivant, tu dois avoir >> C:Windows >> ou C:Winnt >> suivi du curseur qui clignote

Tu va taper cette commande CHKDSK /P /R puis valide avec [ Entrée ]

 

Attention a espace CHKDSK < espace > /P/R

Laisse travailler ordinateur, c’est un peu long

.

En fin de scanne relance l’ordinateur, dit moi si tu retrouve ton bureau.

 

A+

[oggy&lescafards]

Re Tomtom

 

J'ai fait ce que tu m'as dit .... mais pas de bureau. (deux fois pour être sûre)

 

ça sent la poisse !

 

Merci pour ton aide, j'attends la suite

[tomtom95]

RE oggy

 

Avant de faire l'essai avec un live CD.

 

Tu as fait l'essai d'aller en mode sans échec avec prise en charge réseau ?

 

Sinon fait cette démarche

Toujours avec la même procédure pour la Console de récupération

Tu va utiliser ces commandes: fixboot et fixmbr

 

Sur la ligne C:Windows >> ou C:Winnt >> suivi du curseur qui clignote

 

Tape la commande fixmbr et valide par la touche [ Entrée ].

Tape ensuite la lettre o (oui) pour confirmer la commande

 

Une fois que la commande est terminée.

Tape la commande fixboot et valide par la touche [ Entrée ] et tape la lettre o (oui) pour la confirmation.

 

Enfin tape exit pour quitter la console de récupération

Puis appui les touches de ton clavier CTRL+ALT+SUPPR simultanément pour redémarrer l’ordinateur.

 

Ensuite remonter d'info pour l'accès au bureau.

 

A+