[Résolu] Aide pour contrôle si infection + problème Avira

[leminou]

Bonjour à tous

 

Pour ma part, j'ai fait au plus court, en demandant directement la « mise à jour produit ».

Cela s'est bien passé, semble-t-il…

Sur une installation saine oui, mais comme il a des problèmes, il est préférable de télécharger la dernière version d'Antivir, de la désinstaller et de la réinstaller proprement.

[Dylav]

Salut cousin Leminou,

 

Tu as tout à fait raison, c'est plus prudent…

 

[Invité Notpa]

Salut les félins !

 

Je confirme : une désinstallation est préférable. J'ai eu sur mes 2 PCs sous Vista le message d'erreur d'Avira (V10) ""L'exception unknown software exception (0xc0000417". J'ai donc désinstallé la V10 avec les outils du constructeur, puis installé la V12. Tout est OK maintenant.

 

Avec le bonjour de la puce !

 

Notpa

[jp9905]

Bonjour a tous

 

J’étais absent pendant 15jours!! (a ce travail!!)

 

Pendant ce temps mon papa c'est servi de son pc comme ça !! vu que j’étais loin pour intervenir !!!

 

Et bizarrement il me dis/et je vois qu'a l'allumage il n'y a plus d'erreurs/bug avec Avira V10 je lui laisse comme sa ou je lui désinstal proprement pour mettre la V12

 

J'ai bien lu amis Félins que vous avez dit de le désinstaller mais comme tout marche normalement alors

 

@ vous lire.

[Invité Notpa]

Bonjour Jp9905,

 

Tant mieux pour toi si la V10 fonctionne à nouveau ! Lors des mises à jours, Avira a du installer le correctif.

 

Passer de V10 à V12 ? A mon avis, il vaut mieux être toujours avec la dernière version. Surtout pour un antivirus ! Si je me souviens bien, la V10 envoyait un message incitant à migrer à la V12. Ça se fait en 10 minutes (hors temps de téléchargement). Je ne veux pas te forcer, mais à ta place, j'installerai le V12.

 

A+

 

Notpa

[jp9905]

Bonsoir Notpa,

 

Demain ou après demain quand je serais chez lui, je vais regarder pour lui installer la version V12.

 

Lui ma dit qu'il n'avais pas u de message lui incitant a migrer a la V12!!

 

Pour desinstaller la V10 je me servirais de Revo Unistaller Hein, comme le disait morron2 : #8

[Invité Notpa]

Re,

 

J'ai désinstallé aussi la V12 avec Revo avant de mettre la V12. Je n'ai pas eu de problèmes.

 

Bonne soirée

 

Notpa

[jp9905]

Ok,

 

Tu voulais dire La V10 avant la V12 ,quand je vais chez lui je m'en occupe.

 

également bonne soirée

[Invité Notpa]

Tu voulais dire La V10 avant la V12

 

Oui, bien sûr ! Sorry !

 

A+

 

Notpa

[leminou]

b'jour à tous

 

Attention cousin a ne pas installer la TaskBar d'Avira pendant l'installation sinon il faudra la désinstaller...