Impossible d'ouvrir Windows 7

[ianbert47]

je n arrive pas a ouvrir windows 7 sauf en mode sans echec merci de votre aide

[nardino]

Bonjour,

Pas de salutations ni de remerciements, mais où donc te crois-tu ? Chez les robots ?

Ton problème est probablement en rapport avec un pilote incompatible ou défectueux.

As-tu installé ou fait une mise à jour avant ce problème ?

@+

[ianbert47]

bonjour

desolé pour le message tres basic

non je n ai pas fait de mise a jour ni installé de pilote

j ai essayé de restaurer le systeme a une date anterieure mais ca n a pas fonctionné

merci pour l aide

@+

[nardino]

Bonjour,

 

En mode sans échec avec prise en charge réseau :

ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

 

Clique sur le fichier ZHPDiag2.exe pour installer l'outil et suis la routine.

Coche Installer une icône sur le bureau quand cela te sera proposé.

 

Lance ZHPDiag en cliquant sur l'icône ZHPDiag affichée sur le bureau

Dans l'interface, fais les opérations comme indiqué dans l'image ci-dessous :

1 : Clique sur l'icône UAC si tu es sous Vista ou 7

2 : Clique sur l'icône Tournevis

3 : Clique sur le bouton radio Tous

4 : Clique sur L'icône Loupe pour lancer le scan

 

 

Ce message va apparaître

 

 

Laisse faire le scan jusqu'à ce que la barre de progression en bas soit à 100%.

Ce message aura disparu.

 

Tu refermes ZHPDiag en cliquant sur la croix rouge en haut à droite.

Un fichier ZHPDiag.txt sera enregistré sur le bureau.

Tu l'héberges sur Cjoint en cochant 21 jours dans la ligne Et pour quelle durée ?

Tu me communiques le lien obtenu dans ta réponse.

Explications pour Cjoint

 

 

@+

[ianbert47]

bonjour

j ai fait ce que tu as demandé

 

 

voir lien ci dessous

 

Lien CJoint.com 0Grmndc4oKn

 

 

merci

@+

[nardino]

Bonjour,

TFC de OldTimer

Sous Vista et Windows 7, il faut être sous un compte administrateur

 

Ferme toutes applications en sauvegardant le travail en cours sinon l'outil le fera.

Clique sur l'icône en forme de poubelle et sur le bouton Start.

Quand le nettoyage sera terminé, clique sur le bouton Exit pour quitter l'outil.

 

Etablis un nouveau rapport ZhpDiag que tu m'envoies comme le précédent.

@+

[ianbert47]

bonjour

jai fait le nettoyage

 

et j ai crée le nouveau rapport

 

 

 

 

Lien CJoint.com 0GshgnYVBCR

 

merci

@+

[nardino]

Bonjour,

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau, avec élévation des privilèges pour Vista et Windows 7.

• 

Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.

Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

 

 
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}] 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}] 
Emptyflash  

 

Clique sur le bouton Presse-papier encadré en rouge sur l'image.

Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher.

Clique sur le bouton GO en bas à gauche.

Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

 

 

Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, enregistré sur le bureau.

 

 

Essaie de redémarrer en mode normal.

@+

[ianbert47]

bonjour

 

j ai fait ce que tu as dit

voila le rapport

Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012

Fichier d'export Registre :

Run by joel at 19/07/2012 08:05:45

Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Web site : ZHPFix Fix de rapport

Web site : Blog de NicolasCoolman - ZebHelpProcess - Skyrock.com

 

========== Autre ==========

NON TRAITE [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110011221158}] Emptyflash

 

 

========== Récapitulatif ==========

1 : Autre

 

 

End of clean in 00mn 00s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/07/2012 17:40:14 [771]

C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 19/07/2012 08:05:45 [771]

j essaie de redemarrer en mode normal

@+

[ianbert47]

bonjour

 

 

je viens d essayer de redemarrer en mode normal et l ordinateur s est figé a l ouverture de la page d accueil de windows

 

j ai attendu 10 mn mais il ne s est rien passé

d ou un redemarrage en mode sans echec

 

@+