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Messages recommandés

Posté(e)

Bonjour,

 

nous ne faisons qu'utiliser notre ordinateur quotidiennement, mais aucune maîtrise de la machine... du coup depuis un petit moment déjà, je trouve que notre ordinateur "rame" désespérément (pour charger la messagerie, c'est exaspérant) et depuis quelques jours, la consultation d'internet vire au cauchemar : internet (8) est très lent et un message "arrêter l'exécution de ce script ?" apparaît régulièrement ?

 

quelqu'un est-il prêt à m'aider à faire du ménage et peut-être refaire partir la machine ?

dans l'attente d'une "bonne âme"

ddl

 

PS : pour juste une info dont je dispose facilement : système windows XP.

Posté(e)

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.31

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

120403104704343592.jpg

 

Cliquez sur le bouton 12040309492645704.jpg en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton 120403100123645840.jpg en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

Posté(e)

1)Télécharger AdwCleaner

Sous Vista et Windows 7-> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Cliquez sur Recherche et postez le rapport généré C:\AdwCleaner[R1].txt

110906042614938066.jpg

 

2)Nettoyage

Relancez AdwCleaner avec droits administrateur

Cliquez sur Suppression et postez le rapport C:\AdwCleaner[s1].txt

 

3)

Téléchargez MBAM

Avant de lancer Mbam

Vous devez d'abord désactiver vos protections mais vous ne savez pas comment faire

Cliquer ici

Branchez tous les supports amovibles avant de faire ce scan (clé usb/disque dur externe etc)

Exécuter avec droits d'administrateur.

Sous Vista , désactiver l'Uac

 

Double cliquez sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation.

Enregistrez le sur le bureau .

Fermer toutes les fenêtres et programmes

Suivez les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet)

N'apportez aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation,

Vérifiez que les options Update et Launch soient cochées

MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant de mettre à jour le programme avant de lancer une analyse.

cliquer sur OK pour fermer la boîte de dialogue..

Dans l'onglet "mise à jour", cliquez sur le bouton Recherche de mise à jour:

mbam.jpg

Si le pare-feu demande l'autorisation de connecter MBAM, acceptez.

Une fois la mise à jour terminée, allez dans l'onglet Recherche.

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

.L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Et un fichier Mbam.log apparaitra

 

 

4)Nettoyage

Relancez Mbam(Malewares'Bytes)

Sélectionnez "Exécuter un examen complet"

Cliquez sur "Rechercher"

L' analyse prendra un certain temps, soyez patient !

A la fin , un message affichera :

L'examen s'est terminé normalement.

Sélectionnez tout et cliquez sur Supprimer la sélection ,

MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

puis ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse qui peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs.

Copiez-collez ce rapport dans la prochaine réponse.

Posté(e)

bonsoir,

 

quelques heures plus tard, me revoici avec les différents rapports et les liens qui vont avec,

 

pour les manips avec adwcleaner :

pjjoint.malekal.com - Submit a file

pjjoint.malekal.com - Submit a file

 

 

pour 1er lancement MBAM

pjjoint.malekal.com - Submit a file

 

pour la fin :

pjjoint.malekal.com - Submit a file

 

j'espère que tout y est ?

à suivre...

ddl

Posté(e)

Il semble que vous avez lancé adwcleaner hier:

AdwCleaner[R1].txt - [4378 octets] - [17/11/2011 00:08:17] AdwCleaner[s1].txt - [4624 octets] - [17/11/2011 00:08:47]

 

Relancez doc Zhpdiag, svp.

 

Posté(e)

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

zhp0710.png

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document

Vous ne verrez rien avant d'avoir Cliqué sur le H- PanelHelper.jpg

 

O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.4 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {BCB52F35-4C56-49F2-A3D6-FDED54B01847} => Infection BT (PUP.Dealio)

[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\53F25BCB65C42F943A6DDFDE450B8174] => Infection BT (Adware.BHO)

[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\53F25BCB65C42F943A6DDFDE450B8174] => Infection BT (Adware.BHO)

[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Produ

 

SysRestore

EmptyFlash

EmptyTemp

FirewallRaz

Proxyfix

Hostfix

110926125340285987.jpg

 

 

Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

110515101159971677.jpg

Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer" .

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Un rapport apparait:

Capture1Rapport.JPG

Si le rapport n'apparait pas,cliquer surPanelRapport.jpg

Copier-coller le rapport de suppression dans la prochaine réponse.

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