[Résolu] Arnaque « online-cyber-police »

[Zebulon2012]

Bonjour à tous,

 

Je suis nouveau sur le forum mais je crois que vous pourriez m'aider à résoudre ce problème.

Je me suis fait infecté par un virus avec pseudo amende de la gendarmerie nationale, avec téléchargement d'un code pour payer une amende bidon.

 

Tout est à peu près comme sur cette page de forum (http://fr.20dollars2surf.com/attention-grosse-arnaque-fp17802.php) si ce n'est que je ne trouve pas les mêmes lignes de programme à desactiver dans ccleaner. Peut être est-ce du au fait que je sois sur Vista ?

 

Pourriez-vous m'aider à trouver une solution ? Je ne peux pas me connecter au net puisque la page se lance systématiquement et m'empêche d'accéder à quoi que ce soit.

 

Merci !

[pear]

Bonsoir,

 

Il s'agit d'abord de tenter une Restauration à une date antérieure.

Cela n'a d'intétérêt que si la restauration est restée fonctionnelle et qu'il y a donc des points de restauration.

Si ce n'est pas le cas, passez au point 3)

Deux méthodes possibles:

 

1)Démarrer en mode sans échec

Choisir-> Dernière bonne configuration connue :

Cette option démarre Windows en utilisant une configuration précédente identifiée comme correcte.

 

2)tenter une restauration système à une date antérieure.

Démarrer->Tous les programmes->Accessoires->Outils Systeme->Restauration

si ça bloque:

Lancer la restauration en ligne de commande

 

Relancer Windows en tapotant la touche F8 pour choisir une option du Mode sans échec

Sélectionnez Invite de commande en mode sans échec

validez per la touche Entrée

 

Choisissez votre compte usuel, pas le compte Administrateur ou autre.

Tapez cmd puis dans la fenêtre qui s'ouvre:

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

validez

La restauration devrait se lancer.

Choisissez un point antérieur au problème.

[Zebulon2012]

Merci !

 

Problème résolu. C'est vraiment sympa, merci beaucoup !

[Dylav]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [Résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message