[Résolu] Windows Vista se bloque

[malabar]

Bonjour,

Mon PC se bloque après que je l'allume. J'arrive à afficher le bureau mais quand j'essaie d'ouvrir IE ou je clique sur démarrer, le bureau se grise. En mode sans echec le PC fonctionne. J'ai fait une analyse avec malbyteware et rien n'est detectée. Est ce que quelqu'un peut m'aider. Merci

[bernard53]

Bonjour

Démarrer <<< Exécuter <<< tapes msconfig puis onglet démarrage.

La décoches tout sauf ton antivirus.

Redémarres le pc ensuite et dis moi.

Modifié le 21 août 2012 par bernard53

[malabar]

Bonjour,

J'ai desactivé tous dans demarrage sauf l'antivirus, ensuite j'ai redemarré l'ordinateur. Tous fonctionne bien mais en ouvrant la page de zebulon le problème est revenu. Cela après une dizaine de minutes de navigation. La fenêtre ne se grise plus mais l'ordinateur ne repond plus à aucune commande.

[bernard53]

ok ceci pour voir plus s.t.p

 

 

 

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

 

dezzipes le fichier sur ton bureau...

Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

 

 

 

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

 

Cliques sur l'icône "Options" (image du tournevis) et coches toutes les options.

Cliques sur "Lancer le diagnostique" (image de la loupe) et patiente...

 

A la fin du scan cliques sur l'icône "sauvegarder le fichier sous" (image de la disquette bleu) et enregistre le rapport sur ton bureau.

 

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

 

Accueil de Cjoint.com

ou.

Envoyez et partagez vos fichiers

[malabar]

Bonjour,

voila le resultat du scan

Lien CJoint.com BHxeDpcEeFO

[bernard53]

Rapport OK fait ceci alors.

 

Réinitialisation des paramètres de connexion :

tapes cmd dans la recherche "Vista" ou "Seven" <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.

 

ipconfig /flushdns

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

 

Valide par la touche Entrée chaque commande.

 

Tu redémarres le PC.

[malabar]

Bonjour,

J'ai tapé toutes les commandes et redemarré le PC. Maintenant je ne peux plus me connecter sur internet. Mon wifi n'accède plus au réseau que localement.

En même temps, j'ai toujours le même symptome que après quelques minutes mon ordinateur se bloque.

[bernard53]

bizarre pour les commandes tu as redémarré une seconde fois le pc?

 

Regarde avec Process explorer si tu détectes ce qui bloque.

Télécharge Process Explorer ici:

 

Process Explorer

 

 

Ensuite trouve dans cette colonne le processus en cause.

 

 

Et donne-moi le nom s.t.p

 

tu ne viens pas d'installer un nouveau matériels ou logiciel?

Tu as vérifier que ton pc ne chauffe pas .

Speccy - System Information - Free Download

 

ton alimentation fonctionne t'elle bien aussi?

Modifié le 24 août 2012 par bernard53

[malabar]

Bonjour,

J'ai lancé processExplorer en mode normal mais je n'ai pas rencontré une ligne rouge vive même au moment où le bureau ne repond plus. Je n'ai rien installé depuis le problème. Sur la question de la chaleur, j'ai un HP dv9700 avec une carte graphique nvidia qui a un problème de température. D'ailleurs, j'ai changé de carte mère l'année dernière.

[bernard53]

j'ai un HP dv9700 avec une carte graphique nvidia qui a un problème de température.

Tu as regardé si une mise à jour de pilote ne peux résoudre une partie de ton soucis?

 

voir ici en premier.

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