Impossible de démarrer Windows

[flolem]

Bonjour à tous,

 

tout d'abords, ce problème concerne le laptop de ma copine, voici un petit résumé:

 

elle était en train de regarder une vidéo quand tout d'un coup son pc s'Est arrêter.

C'est pas la 1ere fois que le pc plante en regardant une vidéo, pas de gros problème.

 

Le souci étant que Windows n'arrive plus à démarrer...

 

Alors, j'ai regarder le problème, essayer toutes les options possibles (mode sans échec, laisser faire la réparation auto, derniere configuration connue, etc.)

Rien ne fonctionne

 

Alors j'ai désactivé le reboot auto si le système plante. Ainsi j'ai pu voir ce beau BSOD:

 

http://imageshack.us/a/img155/40/20120914185750.jpg

 

J'ai tenté de démarrer en mode ligne de commande, là on voit la liste de tous les processus qui se chargent. Arrivé à storport.sys, ca plante et le pc s'étient...

 

J'ai été voir sur Gparted l'état du disque:

 

http://imageshack.us/a/img196/4346/20120918190116.jpg

 

Sinon, le pc fonctionne sur Vista familiale 32 bits.

 

Merci

[nardino]

Bonjour,

Commençons par réparer le démarrage avec WINRE

@+

[flolem]

Bonjour,

Commençons par réparer le démarrage avec WINRE

@+

 

Cela me met qu'il ne peut pas réparer cet ordinateur automatiquement.

 

Le détail du Problem signature:

 

Event Name: StartupRepairV2

Signature 01: AutoFailover

 

signature ??: noRootCause

... (pas eu le temps de tout noter...)

[nardino]

Bonjour,

Selon un ami il s'agit d'un problème dAutorisations qui fait que le compte " Système " na plus les permissions pour (en quelque sorte) accéder à lui-même (les fichiers et répertoires systèmes) A priori, il faut réinstaller Windows.

Désolé.

Prend quand même des renseignements autre part si tu le souhaites.

@+

[flolem]

mhhh, pas d'autres issues possible ? :s

 

y a t-il un moyen quelconque que je puisse au moins avoir accès à la partition système et récupérer certaines données (genre les bookmarks firefox) et fichiers ?

[nardino]

Bonsoir

Pour cela il faut passer une des ces solutions :

- A l'aide d'un TouTou Linux par exemple : Récupérer ses données personnelles avec Toutou Linux

- En démontant le disque dur et en le mettant dans un boitier externe ou à l'aide d'un adaptateur USB selon que tu es en IDE ou en SATA. Dans les deux cas le prix est d'environ 20/30€

[flolem]

Bonsoir,

 

j'ai booter sur TouTou Linux hier soir.

 

L'ordi à planter plusieurs fois étant dessus. (extinction de l'ordi)...

Donc même en réinstallant Windows, pas sur que ca règle quelque-chose...

 

Il semble y avoir un problème matériel soit de la carte graphique ou du processeurs.

J'ai testé la RAM, normalement, pas de problème de leur côté.

 

Comment faire pour détecter la cause des plantages ?

 

merci

[nardino]

Bonjour,

Il faut voir avec un dépanneur professionnel dans ce cas.

Essaie de monter le disque dur dans un boitier pour voir si tu peux accéder aux données.

@+