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Écran bleu intempestif


Messages recommandés

Invité novissavi
Posté(e)

bonsoir,

 

mon system fait des écrans bleu intempestifs en redémarrant...

il n'y a pas de régularité: il peuvent survenir pendant la lecture d'un film, ou pendant une session de surf sur internet...

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: BlueScreen

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

 

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode: 1e

BCP1: FFFFFFFFC0000005

BCP2: FFFFF9600013D217

BCP3: 0000000000000000

BCP4: FFFFFFFFFFFFFFFF

OS Version: 6_1_7600

Service Pack: 0_0

Product: 256_1

 

ma tour est bien ventilée (pas de surchauffe) et régulièrement nettoyée...

 

merci d'avance pour votre aide

Posté(e)

Allo,

Il faut d'abord déterminer si la cause est matérielle ou logicielle.

Redémarrez en mode ''sans échec'' et si vous y arrivez sans BSOD, la cause n'est pas matérielle mais bien logicielle.

Un Blue Screen est presque toujours causé par un pilote.Il est important de tout mettre à jour

Rendez vous sur ce site et cliquez sur ''Démarrer la détection''. Acceptez l'installation d'un active x, s'il vous est proposé.

Ensuite, cliquez sur ''Mes pilotes...''et faites l'installation de tous ceux proposés.Les pilotes de vos périphériques seront alors à jour.

Explorer son PC en toute simplicité

 

La deuxième étape consiste à mettre à jour les versions de vos logiciels.

Rendez vous sur ce site et installez toutes les mises à jour proposées, sauf les bêtas.

Télécharger FileHippo Update Checker (gratuit)

Redémarrez l'ordi et vérifiez si vous avez toujours des Blue Screen.

 

Si votre problème est matériel,c'est probablement la mémoire qui serait en cause.

Faites alors un test de mémoire avec Memtest.

Tester ses barrettes de RAM avec MemTest

Toutes les explications sont sur la même page.

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