[Résolu] Processus « installer.exe »

[addy]

Bonjour, j'ai vraiment besoin de votre aide aujourd'hui

Voila depuis hier soir, j'ai un processus actif installer.exe. Je ne sais pas ce que c'est mais que j'ai cliqué sur terminer le processus cela a fait crashé mon ordi (écran bleu avec : "to prevent dammage to your computer etc...") J'ai réussi a trouver l’exécutable, qui se trouve dans appdata/local/temp. J'ai donc essayé de le supprimer mais le processus est actif, et si je le coupe, il se passe l'écran bleu de tout a l'heure..

Donc je me met en mode sans échec et la j'arrive a supprimer le fichier ! YOUPI

Sauf qu'en redémarrant normalement il est réaparru et toujours actif...

Lorsque j'éteint mon ordinateur cela faut aussi l'écran bleu..

Aidez moi svp.

Merci d'avance

[bernard53]

Bonjour

 

Par précaution crée un point de restauration puis.

Télécharger sur le bureau<< RogueKiller >> (by tigzy)

Quitter tous les programmes

Lancer RogueKiller.exe.

Attendre que le Prescan ait fini ...

Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier-coller le contenu du notepad

[addy]

Bonjour

 

Merci de la réponses mais j'ai une mauvaise nouvelle...

Le logiciel RogueKiller n'a pas fonctionné

Je m’explique :

Il a essayé de fermer le processus installer.exe donc mon ordi a crashé avec cet écran bleu stressant..

Vous l'avez compris pas moyen d'utiliser ce logiciel :/

Une autre solution contre cet installer coriace ?

 

Merci d'avance

[addy]

Toujours pas de solutions :/ ?

[bernard53]

Graver et Démarrer OTLPE depuis un CD

 

► Télécharge OTLPEnet :: http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe sur ton Bureau ou http://www.itxassociates.com/OT-Tools/OTLPENet.exe

 

* Quand le téléchargement sera fini, Double Clic sur OTLPENet.exe(clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista|seven) et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD, clique sur le bouton Oui.

* Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD.

* demarrer sur le cdrom crée de Reatogo , voir exemple: booter-sur-dvd-t9447.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE

* En fonction de votre type de connexion Internet, tu dois être en mesure d'accèder au Net, si bien que tu peux accéder à ce sujet plus facilement.

* Double-click sur l'icone OTLPE

 

» à ceci valider par ok:

 

 

 

» à ceci sélectionner sa session:

 

 

 

** si le systeme d'exploitation est Vista ou Seven tu peux avoir ce message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later", il faut donc aller et sélectionner jusqu'au dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c:)

 

 

 

 

 

 

* verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

 

» OTLPE se lançe alors

 

 

 

o sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

 

netsvcs

msconfig

safebootminimal

safebootnetwork

activex

drivers32

SAVEMBR:0

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.

%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s

%APPDATA%\*.

%APPDATA%\*.exe /s

%SYSTEMDRIVE%\*.exe

/md5start

explorer.exe

userinit.exe

winlogon.exe

wininit.exe

csrss.exe

smss.exe

svchost.exe

services.exe

spoolsv.exe

alg.exe

ctfmon.exe

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

sceclt.dll

ntelogon.dll

logevent.dll

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

i8042prt.sys

cdrom.sys

disk.sys

ndis.sys

tcpip.sys

imapi.sys

RDPCDD.sys

mountmgr.sys

aec.sys

rasacd.sys

redbook.sys

intelide.sys

mrxsmb10.sys

mrxsmb20.sys

termdd.sys

mrxsmb.sys

win32k.sys

storport.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

nvstor32.sys

ahcix86s.sys

nvrd32.sys

/md5stop

%systemroot%\*. /mp /s

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles

%systemroot%\System32\config\*.sav

CREATERESTOREPOINT

 

* clic Run Scan pour demarrer le scan.

* une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt

* copie_colle le contenu dans ta prochaine reponse

 

Si ton rapport est trop long, utilise le site Accueil de Cjoint.com ou Envoyez et partagez vos fichiers

pour envoyer ton rapport, et mets le lien dans ta prochaine réponse.

[addy]

Re- bonjour

J'ai bien suivi les instructions et voici le lien du fichier :

Otl.txt

[bernard53]

ok ceci s.t.p

 

 

Relance donc le cd que tu viens de graver puis relance OTLPE et dans cette fenêtre.

 

Sous Custom Scan box copie_colle le contenu du cadre ci dessous:

 

:OTL

SRV - [2012/09/17 12:24:29 | 001,485,824 | ---- | M] () [Auto] -- D:\Windows\MultiKMS\MultiKMS.exe -- (MultiKMS)

O4 - HKLM\..\Run: [767aa187f4fbaec3275dcbb1dd3c03ce] File not found

O4 - HKU\Adrien_ON_D\..\Run: [767aa187f4fbaec3275dcbb1dd3c03ce] File not found

O4 - Startup: D:\Users\Adrien\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\767aa187f4fbaec3275dcbb1dd3c03ce.exe ()

[2012/09/09 04:39:33 | 000,000,000 | ---D | C] -- D:\tmp

:Commands

[emptytemp]

* Cliques sur l'icône RUNFIX (en haut à gauche) .

* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC

* A la fin du scan un rapport s'ouvrir "OTL.log"

* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...

* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Accueil de Cjoint.com ou Envoyez et partagez vos fichiers

[addy]

Bonsoir

 

Merci pour vos réponses

 

Voila le lien du rapport (tout s'est bien passé)

 

Log

[addy]

Bonjour

 

Je crois que le problème est résolu sauf erreur de ma part ?

[bernard53]

Bonjour

 

Je crois que le problème est résolu sauf erreur de ma part ?

 

 

Deux choses s.t.p

 

1-Il est ou ton antivirus

 

si tu veux un gratuit tu as soit antivir : Téléchargez Avira Free Antivirus | Le Meilleur Antivirus Gratuit

 

Soit Avast : avast! Free Antivirus | Télécharger le logiciel de protection Antivirus

 

2-Fait ceci et garde MalwaresBytes après s.t.p

Installe Malewarebytes' Antimalware,

 

Malwarebytes : Malwarebytes Anti-Malware removes malware including viruses, spyware, worms and trojans, plus it protects your computer

 

Prends bien la version FREE

*** Met-le à jour puis choisi, Fait juste un scan rapide

 

*** Si une infection est trouvée, coche la case a coté et valides avec l’Onglet Supprimer la sélection

 

Poste le rapport final.