Erreur au démarrage + pas de son

[SergentZ]

Bonjour a toutes a tous,

 

depuis plus de 5 jours a chaque fois que je démarre mon pc il y a un message de signalement d'erreur "Généric Host Process for Win32 Services" (c'est le titre du message d'erreur), ensuite lorsque j’appuie sur le bouton " envoyer le rapport d’erreur " ou sur " ne pas envoyer " je n'ai plus de son ce qui est très embarrassant car j’écoute beaucoup de musique . Quand je laisse la fenêtre sans appuyer sur aucun bouton le menu passe de Windows XP au menu classique Windows 98.

NB : j'ai lu est consulté beaucoup de forum y compris celui-ci pour trouver une solution a mon problème

 

si une âme charitable souhaitait me venir en aide.

amicalement SergentZ

[pear]

Bonjour,

 

Lancez cet outil de diagnostic:

Zhpdiag 1.31

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

Cliquez sur le bouton en haut, à droite et choisissez Tous

Pour éviter un blocage, décochez 045 et 061

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Postez le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

[SergentZ]

Merci de m'avoir répondu

Voila le lien © CJoint.com, 2012

 

ps : s'il te plait ne me vouvoie pas .

[SergentZ]

J'ai oublier de te dire que a partir de aujourd'hui le pare-feu a cessé de fonctionné j'ai essayer de l'activé manuellement grace au panneau de configuration mais il y a un message : " erreur 5 " puis il ne demarre pas

[pear]

le pare-feu a cessé de fonctionné

 

Je suppose que c'est celui de Windows, non?

 

 

 

Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou en cliquant le bouton Coller le presse papier

 

[MD5.0E39DB25920F7952C72A524565CCBAA6] - (...) -- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe [2201112] [PID.] => Infection BT (Toolbar.Babylon)

O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll => Infection BT (Toolbar.Babylon)

O23 - Service: Browser Manager (Browser Manager) . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe => Infection BT (Toolbar.Babylon)

O42 - Logiciel: Browser Manager - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- {15D2D75C-9CB2-4efd-BAD7-B9B4CB4BC693} => Infection BT (Toolbar.Babylon)

[HKCU\Software\DataMngr] => Infection PUP (PUP.BearShare)

[HKCU\Software\DataMngr_Toolbar] => Infection PUP (PUP.BearShare)

[HKLM\Software\DataMngr] => Infection PUP (PUP.BearShare)

O43 - CFD: 02/10/2012 - 20:59:54 - [0,001] ----D C:\Documents and Settings\PC5\Menu Démarrer\Programmes\Browser Manager => Infection BT (Toolbar.Babylon)

O64 - Services: CurCS - 02/10/2012 - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe - Browser Manager (Browser Manager) .(...) - LEGACY_BROWSER_MANAGER => Infection BT (Toolbar.Babylon)

SR - | Auto 2201112 | (Browser Manager) . (...) - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe => Infection BT (Toolbar.Babylon)

O4 - HKLM\..\Run: [userFaultCheck] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\PC5\Bureau\Counter Strike Source\Counter Strike Source 2010\hl2.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\PC5\Bureau\Counter Strike Source\Counter Strike Source 2010\hl2.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\GoldSrc Ultimate Game Pack 10 games in 1\HL1 Complete pack\hl.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\GoldSrc Ultimate Game Pack 10 games in 1\HL1 Complete pack\hl.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Counter-Strike\hlds.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Program Files\Counter-Strike\hlds.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\Program Files\Legends\Legends.exe" [Enabled] .(...) -- D:\Program Files\Legends\Legends.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\Program Files\Legends\Legends_win32.exe" [Enabled] .(...) -- D:\Program Files\Legends\Legends_win32.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\Program Files\Legends\rsync.exe" [Enabled] .(...) -- D:\Program Files\Legends\rsync.exe (.not file.) => Fichier absent

O47 - AAKE:Key Export SP - "D:\Program Files\bin\hde.exe" [Enabled] .(...) -- D:\Program Files\bin\hde.exe (.not file.) => Fichier absent

[HKCU\Software\APN PIP] => Toolbar.Agent

[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit] => Toolbar.Conduit

[HKCU\Software\ConduitSearchScopes] => Toolbar.Conduit

[HKCU\Software\Conduit] => Toolbar.Conduit

[HKCU\Software\Smartbar] => Toolbar.Agent

[HKLM\Software\Conduit] => Toolbar.Conduit

[HKLM\Software\PIP] => ToolbarAgent

O43 - CFD: 25/10/2010 - 16:28:34 - [1,116] ----D C:\Program Files\Conduit => Toolbar.Conduit

O43 - CFD: 15/10/2012 - 19:14:33 - [0,165] ----D C:\Documents and Settings\PC5\Local Settings\Application Data\APN => Toolbar.eBay

O43 - CFD: 11/11/2012 - 16:31:52 - [0,027] ----D C:\Documents and Settings\PC5\Local Settings\Application Data\Conduit => Toolbar.Conduit

O43 - CFD: 14/10/2012 - 13:47:32 - [0,000] -S--D C:\Documents and Settings\PC5\Menu Démarrer\Programmes\Outils d'administration => Toolbar.Agent

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E} - (Ask Search) - http://websearch.ask.com => Toolbar.Agent

O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} [DefaultScope] - (uTorrentBar_FR Customized Web Search) - http://search.conduit.com => Toolbar.Conduit

[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639] => Toolbar.Agent

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}] => Toolbar.Agent

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40B7-AC73-056A5EBA4A7E}] => Toolbar.Ask

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}] => Toolbar.Conduit

[HKCU\Software\APN PIP] => Toolbar.Agent

[HKCU\Software\ConduitSearchScopes] => Toolbar.Conduit

[HKLM\Software\PIP] => ToolbarAgent

C:\Program Files\Conduit => Toolbar.Conduit

C:\Documents and Settings\PC5\Local Settings\Application Data\Conduit => Toolbar.Conduit

 

SysRestore

EmptyFlash

EmptyTemp

FirewallRaz

Proxyfix

Hostfix

 

Cliquer sur "Go"

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.

Redémarrer pour achever le nettoyage.

Un rapport apparait, à poster

Modifié le 18 novembre 2012 par pear

[SergentZ]

Je ne suis pas sur mais je crois que c'est celui la :

Rapport de ZHPFix 1.3.06 par Nicolas Coolman, Update du 09/11/2012

Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-11-2012-20-40-07.txt

Run by PC5 at 18/11/2012 20:40:07

Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)

 

 

 

========== Logiciel(s) ==========

ABSENT Uninstall Process: c:\documents and settings\all users\application data\browser manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\uninstall.exe

 

========== Clé(s) du Registre ==========

SUPPRIME [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4efd-BAD7-B9B4CB4BC693}]

SUPPRIME Key: Service: Browser Manager

SUPPRIME Key*: HKCU\Software\DataMngr

SUPPRIME Key*: HKCU\Software\DataMngr_Toolbar

SUPPRIME Key*: HKLM\Software\DataMngr

ERREUR Key: Service Legacy: LEGACY_BROWSER_MANAGER

ABSENT Key: Service: Browser Manager

SUPPRIME Key: HKCU\Software\APN PIP

SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit

SUPPRIME Key: HKCU\Software\ConduitSearchScopes

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit

SUPPRIME Key: HKCU\Software\Smartbar

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit

SUPPRIME Key: HKLM\Software\PIP

SUPPRIME Key: SearchScopes :{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}

SUPPRIME Key: SearchScopes :{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}

SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639

ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}

ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}

 

========== Valeur(s) du Registre ==========

ABSENT RunValue: UserFaultCheck

SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Documents and Settings\PC5\Bureau\Counter Strike Source\Counter Strike Source 2010\hl2.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\GoldSrc Ultimate Game Pack 10 games in 1\HL1 Complete pack\hl.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: C:\Program Files\Counter-Strike\hlds.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\Program Files\Legends\Legends.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\Program Files\Legends\Legends_win32.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\Program Files\Legends\rsync.exe

SUPPRIME AAKE KeyValue: D:\Program Files\bin\hde.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Game\Counter-Strike\hl.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\PC5\Mes documents\Downloads\openarena-0.8.8\openarena.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\PC5\Bureau\Counter.Strike.Source.2010.Orange.Box.NoSteam.[setti]\Counter Strike Source 2010\hl2.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Counter-Strike\hl.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\Steam\Steam.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\REALTEK\11n USB Wireless LAN Utility\RtWLan.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe

SUPPRIME FirewallRaz (SP) : C:\Documents and Settings\PC5\Mes documents\openarena-0.8.8\openarena.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\system32\sessmgr.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : C:\Program Files\MSN Messenger\livecall.exe

SUPPRIME FirewallRaz (DP) : %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe

Aucune valeur présente dans la clé d'exception du registre (FirewallRaz)

ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès

SUPPRIME ProxyServer Value

SUPPRIME ProxyEnable Value

SUPPRIME EnableHttp1_1 Value

SUPPRIME ProxyHttp1.1 Value

SUPPRIME ProxyOverride Value

 

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========

SUPPRIME AppInit: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Browser Manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll

 

========== Dossier(s) ==========

SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\PC5\Menu Démarrer\Programmes\Browser Manager

SUPPRIME Folder: C:\Program Files\Conduit

SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\PC5\Local Settings\Application Data\APN

SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\PC5\Local Settings\Application Data\Conduit

SUPPRIME Folder: C:\Documents and Settings\PC5\Menu Démarrer\Programmes\Outils d'administration

SUPPRIME Flash Cookies:

SUPPRIME Temporaires Windows:

 

========== Fichier(s) ==========

ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\all users\application data\browser manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe bt (toolbar.babylon)

ABSENT File: \documents and settings\all users\application data\browser manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.dll

SUPPRIME Reboot c:\documents and settings\all users\application data\browser manager\2.3.762.17\{16cdff19-861d-48e3-a751-d99a27784753}\browsemngr.exe

ABSENT File: c:\documents and settings\pc5\bureau\counter strike source\counter strike source 2010\hl2.exe

ABSENT File: c:\program files\goldsrc ultimate game pack 10 games in 1\hl1 complete pack\hl.exe

ABSENT File: c:\program files\counter-strike\hlds.exe

ABSENT File: d:\program files\legends\legends.exe

ABSENT File: d:\program files\legends\legends_win32.exe

ABSENT File: d:\program files\legends\rsync.exe

ABSENT File: d:\program files\bin\hde.exe

ABSENT Folder/File: c:\program files\conduit => toolbar.conduit

ABSENT Folder/File: c:\documents and settings\pc5\local settings\application data\conduit => toolbar.conduit

SUPPRIME Flash Cookies:

SUPPRIME Temporaires Windows:

 

========== Restauration Système ==========

Point de restauration non crée

 

 

========== Récapitulatif ==========

19 : Clé(s) du Registre

31 : Valeur(s) du Registre

1 : Elément(s) de donnée du Registre

7 : Dossier(s)

14 : Fichier(s)

1 : Logiciel(s)

1 : Restauration Système

 

 

End of clean in 00mn 47s

 

========== Chemin de fichier rapport ==========

C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/11/2012 20:40:07 [5948]

Modifié le 18 novembre 2012 par SergentZ

[pear]

Bien.

 

Qu'avez vous comme problèmet après ce nettoyage ?

[SergentZ]

A vrai dire je suis toujours sur le premier message que j'ai mis " generic host ..." j'ai remarqué que avant de cliquer sur "envoyer le rapport d'erreur " ou " ne pas envoyer " tout fonctionne le pare-feu le son tout fonctinne

[pear]

Ceci devrait vous aider:

 

Nicolas Coolman a écrit:

Erreur Généric Host Process for Win32 Services

 

MESSAGE : "Généric Host Process for Win32 Services a rencontré un problème et doit être fermé"

Ce message instervient lorsqu'un service Host (Svchost.exe) rencontre un problème d'éxécution.

Ce sont des processus génériques dont les activations peuvent être multiples.

Ils servent d'hôtes pour d'autres processus dont le fonctionnement repose sur des ressources dynamiques (DLL).

 

I - INFECTION DU SYSTEME

Faire une recherche de malware ;

.

Vérifier si vous n'êtes pas infecté par un virus s'attaquant notamment aux "Généric Host Process". (Symantec Sécurity)

 

II - DESACTIVATION DE SERVICE

Créer une règle dans votre firewall afin d'interdire à "Generic Host Process for Win32 Services (Client DNS)" d'accéder à l'internet (fichier "svchosts.exe" situé sous c:\windows\system32).

Lancer le gestionnaire des services Windows (services.msc)

Arrêter le service "Client DNS" et le mettre en mode "désactivé"

 

III - MISE A JOUR DU SYSTEME

Lancer Microsoft WindowsUpdate afin d'intaller les dernières mises à jour du système.

Changer éventuellement de service Pack.

Téléchargez le correctif KB921883 sur cette page http://www.win-web.be/?act=show&code=page&id=181

 

IV - RESTAURATION DU SYSTEME

Faire une "restauration du système à une date antérieure" à l'apparition du message d'erreur

 

V - RECHERCHE DE LA RESSOURCE DEFAILLANTE (Pour expert)

01) Consulter le journal des évènements et notamment les erreurs liées au "système".

02) Installer un logiciel permettant de visualiser les ressources d'un process. Il en existe de nombreux en freeware.

(Advanced Process Manipulation, Process Explorer ou Faber toys)

03) Selectionner chaque processus Svchost.exe et noter les ressources (DLL) correspondantes.

04) Etudier chacune des ressources en la rapprochant de celle donnée dans le message du journal d'évènement.

 

VI - REPARATION DU SYSTEME

Tenter une réparation du système en lançant la commande "sfc /scannow "

[SergentZ]

merci pear je vais tout de suite essayer les manip