[Résolu] Mon ordi plante lors d'une analyse Avast

[idir92]

© CJoint.com, 2012

 

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voila j espere que ca vous aidera

[idir92]

le rapport

RogueKiller V8.3.1 [Nov 20 2012] par Tigzy

mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com

Remontees: [RogueKiller] Remontées (1/21)

Website: RogueKiller

Blog: tigzy-RK

 

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6001 Service Pack 1) 32 bits version

Demarrage : Mode normal

Utilisateur : SEBASTIEN [Droits d'admin]

Mode : Raccourcis RAZ -- Date : 21/11/2012 14:34:23

 

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

 

¤¤¤ Driver : [CHARGE] ¤¤¤

 

¤¤¤ Attributs de fichiers restaures: ¤¤¤

Bureau: Success 0 / Fail 0

Lancement rapide: Success 0 / Fail 0

Programmes: Success 0 / Fail 0

Menu demarrer: Success 0 / Fail 0

Dossier utilisateur: Success 12 / Fail 0

Mes documents: Success 0 / Fail 0

Mes favoris: Success 0 / Fail 0

Mes images: Success 0 / Fail 0

Ma musique: Success 0 / Fail 0

Mes videos: Success 0 / Fail 0

Disques locaux: Success 1 / Fail 0

Sauvegarde: [NOT FOUND]

 

Lecteurs:

[C:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored

[D:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored

[E:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped

[F:] \Device\CdRom1 -- 0x5 --> Skipped

[G:] \Device\CdRom2 -- 0x5 --> Skipped

 

Termine : << RKreport[5]_SC_21112012_143423.txt >>

RKreport[1]_H_21112012_143309.txt ; RKreport[2]_H_21112012_143315.txt ; RKreport[3]_PR_21112012_143319.txt ; RKreport[4]_DN_21112012_143323.txt ; RKreport[5]_SC_21112012_143423.txt

 

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voila j ai recommencer tout le protocole

[pear]

Vous aviez donc bien lancé la Suppression précédemment.

 

Cela a-t-il apporté une amélioration ?

[idir92]

non il plante toujours lors de l analyse

[pear]

comment-utiliser-malwarebytes-anti-rootkit

 

 

La première étape avant tout processus de suppression de rootkit doit être une sauvegarde de toutes vos données.

Selon l'infection , Malwarebytes peut faire des modifications dans le Master Boot Record et la Table des partitions de votre disque dur lors du nettoyage de votre ordinateur.

Comme une modification incorrecte de ces emplacements peut empêcher votre ordinateur de démarrer correctement, il est toujours sage d'effectuer une sauvegarde complète de toutes vos données avant d'effectuer une suppression de rootkit.

 

Télécharger Malwarebytes Anti-Rootkit

 

Décompressez le sur le bureau

Ouvrez le dossier et clic droit mbar.exe pour Exécuter avec droits Administrateur

 

Suivez les instructions de l'assistant de mise à jour

Vérifiez que les éléments à analyser Drivers (Pilotes), Sectors (Secteurs), et System (Système) sont sélectionnés puis cliquez sur le bouton Scan (Analyser).

cliquer sur scan

Patientez le temps de la recherche

ceci apparait:

Assurez vous que tout soit bien coché

Cliquez sur le bouton Cleanup(Nettoyage)pour supprimer toutes les menaces et redémarrez si vous êtes invité à le faire.

Attendez que le système s'arrête et que le processus de nettoyage soit effectuée.

Relancez une analyse avec Malwarebytes Anti-Rootkit pour vérifier qu'il ne reste aucune menace .

S'il en restait, cliquez sur Cleanup(Nettoyage) une fois de plus et répétez le processus.

S'il n'y a pas d'autres menaces trouvées, vérifier que votre système fonctionne maintenant normalement, en s'assurant que les éléments suivants sont fonctionnels:

Accès Internet

Windows Update

Pare-feu Windows

S'il ya des problèmes supplémentaires avec votre système, comme l'un des processus ci-dessus ou autre , Cliquez le bouton"fixdamage '

et redémarrez de cette façon: Démarrer -> Arrêter -> Redémarrer.

Il ne faut surtout pas arrêter le PC via le bouton de mise en marche ni le bouton Reset ("hard reboot") car MBAR exécute des opérations pendant la procédure d'arrêt puis pendant la procédure de démarrage.

Vérifiez ensuite que votre système fonctionne normalement.

Envoyez en réponse les deux rapports d'exécution créés par l'outil,

mbar-log-AAAA-MM-JJ (hh-mn-ss).txt et system-log.txt, qui se trouvent dans le dossier mbar.

 

Comment poster les rapports

 

Aller sur le site :Ci-Joint

Appuyez sur Parcourir et chercher les rapports sur le disque,

Cliquer sur Ouvrir

Cliquer sur Créer le lien CJoint,

>> dans la page suivante --> ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

 

 

ou là:

 

Cliquez sur ce bouton en haut, à droite

Appuyez sur Parcourir et chercher le rapport ,

Cliquer sur Envoyer

>> dans la page suivante -->

Cliquer Pjjoint Uploader ,,

une adresse http//.. sera créée

Copier /coller cette adresse dans votre prochain message.

.

[idir92]

ok et merci pour ce que vous faite et le temps que vous passé

je fais cela de suite

[idir92]

bon et bien j ai tout fait et ca bloque toujours

pour les rapports je ne sais pas ou ils sont

je les cherche et essaye de les envoyer

[idir92]

dans le dossier je ne trouve pas les 2 rapports

alors je relance le processus et vois ou ils peuvent etre

[pear]

Et vous testiez un autre antivirus. Antivir ou Avg par exemple ?

[idir92]

oui je vais essyer car la il n y a pas de dossier et je ne peux pas copier coller le rapport et je vois qu il y a un trojan zibili mais je vais essayer un autre antivirus