[Résolu] Soucis pour lancer mon navigateur Internet

[fbouba]

Bonjour,

 

Après que nous avons nettoyé mon PC (adware Shoppers repports), les jours qui ont suivi, j'ai remarqué des longueurs à la mise en route de mon antivirus (Kaspersky internet security 2012). La version 2013 n'avait pas été installé comme d'habitude et le renouvellement s'est fait en continu (peut-être qu'il était trop chargé en mise à jour). De ce fait, j'ai contacté le support technique qui m'a renvoyé leur karemover et la version 2013 à télécharger.

 

La mission de désinstallation et de ré-installation de KIS 2013 est effectué à ce jour. Mais j'ai un bug à chaque mise en route, il m’avertit que mon XP court un risque et, pour X raisons, au bout d'un laps de temps inconnu (un peu comme s'il y avait une minuterie !), il déconnecte mes 2 navigateurs Internet (Firefox et IE8). Je suis obligé d'éteindre et de redémarrer le PC pour avoir mon accès à ma page Internet. "?"

 

MBAM n'a rien trouvé, KIS 2013 non plus, mon XP SP3 a son volume propre et j'ai un GSI à votre disposition.

 

À bientôt.

[bernard53]

Bonjour

 

Fait ceci pour Internet.

1 Lancer l'invite de commande Windows (Démarrer / Exécuter tapes cmd)

2 - Une fois sous l'invite de commande DOS, saisissez la commande ipconfig /flushdns

Mettre un espace entre "ipconfig et /flushdns"

Valider par entrée

Une fois cette commande saisie vous devez avoir le message suivant :

Configuration IP de Windows

Cache de résolution DNS vidé.

3 - Réitérez l'opération numéro 2 plusieurs fois pour être certain que le cache est bien vidé

 

Puis:

Démarrer > Exécuter > tapes cmd Ensuite, tout dépend de la version de votre système d'exploitation :

 

Puis dans le fenêtre DOS : tapes ces commandes.

Sous Windows XP (service pack 1) :

netsh int ip reset all

(reset de la couche TCP)

Sous XP (service pack 2 et 3) / Vista :

netsh int ip reset all

(dans un premier temps) puis

netsh winsock reset catalog

(Réinitialisation du socket correspondant).

Ces commandes nécessitent toutes les deux un redémarrage de l'ordinateur pour être prises en compte.

 

 

Puis si toujours soucis

 

Télécharges << ZHPDiag>> (de Nicolas Coolman)

 

dezzipes le fichier sur ton bureau...

Fais un clic-droit sur l'icône ZHPDiag .exe et choisis "exécuter en tant qu'administrateur".

 

 

L'installation va créer raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix et MBRchek) sur ton bureau

 

 

ET :

 

Si le bouton UAC apparaît dans le panel supérieur cela signifie que votre UAC est activée. L'activation de l'UAC gène l'analyse deZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...).

Aussi pour permettre un scan complet de l'outil, vous devez au préalable cliquer sur ce bouton.

Ce qui aura pour conséquence de relancer ZHPDiag avec une désactivation temporaire de l'UAC.

A la fin de l'installation ZHPDiag va se lancer....

 

Cliques sur "Lancer le diagnostic " (image de la loupe) et patiente...

 

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau.

ZHPDiag.txt

 

Mets le rapport ici car il prend bien de la place.

Accueil de Cjoint.com

ou.

Envoyez et partagez vos fichiers

[fbouba]

Bonjour Bernard 53 ; j'ai effectué la premiére réponse pas de changement

voici mon rapport Zhp diag

MonZhp diag

à bientôt

Modifié le 24 novembre 2012 par fbouba

[bernard53]

ok juste ceci.

 

* Copie le tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

M2 - MFEP: prefs.js [Franck - qfryhi5a.default\OrangeVideo@orange.fr] [] Orange Vidéo v1.2.1.12788 (.©2010 France Telecom.)

O2 - BHO: (no name) - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} Clé orpheline

O2 - BHO: (no name) - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} Clé orpheline

[HKCU\Software\Symantec]

[HKLM\Software\SymNRT]

[HKLM\Software\Symantec]

O43 - CFD: 16/12/2005 - 02:23:18 - [0] ----D C:\Documents and Settings\Franck\Application Data\Symantec

FirewallRaz

EmptyFlash

Emptytemp

 

 

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.

 

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

 

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

 

(ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt)

 

Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le de suite !

[fbouba]

Bonsoir bernard 53 voici le rapport Mon lien Zhp fix

à bientôt

Modifié le 24 novembre 2012 par fbouba

[bernard53]

ok tu as du mieux?

[fbouba]

Bonsoir, cela à l'air de mieux fonctionner, je ne vais pas l'éteindre pour cette nuit, et demain matin je cliquerai de mon bureau sur mon raccourci Firefox pour savoir si je n'ai plus ce bug !

Je sais pas comment cela a pu passer au travers... avec les ActiveX ?

Je ne suis en contact avec IE 8 que pour les contrôles de mises à jour.

Pour les restes de Symantec, c'est des chutes de 2006/2007 quand il était pré-installé, je pensais avoir tout retiré.

BHO - BHOs - Browser Helper Object

 

À bientôt

[Dylav]

Bonsoir fbouba,

 

Dès que tu considéreras que la question est réglée, et sous couvert de Bernard, n'oublie pas de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.

[fbouba]

Bonjour Dylav , je te remercie de ce rappel . J'ai pas oublié ma leçon .

à part cela , j'espére que tu vas bien ,je peux pas trop en dire autant

vu mes gros soucis de santé mais bon , on prépare les fêtes tranquillement

pour les enfants , le pére noel ne me laisse pas de répis !!!

Pour parler internet et PC , je suis quand même surpris d'avoir

eu ce genre de soucis .. mon vieux Xp a fait sa cure de jouvence avec Bernard .

Si vous avez une idée sur c'est BHO en plus je l'avais dans mes rapport Kaspersky 2013

le seul téléchargement récent : Karemover , Kis 2013 et les updates de windows !!

Mes amitiés chez vous et si j'ai plus de demandes d'ici là !!!

On vous souhaites de Bonnes Fêtes de fin d'années , on y est vite !!

[fbouba]

Bonjour Bernard53 , Je te remercie de ce moment partagé , le pc réagi bien ,et même plus rapide au démarrage

un soucis de réglé , à bientôt .