[Résolu] Problème de fonctionnement de carte graphique

[Rex Nirvana]

Bonjour. Je vous contacte car je viens de changer le disque dur de mon ordinateur (le précédent s'est cassé) et que j'ai un petit problème avec mes cartes graphiques qui semble-t'il ne fonctionnent pas correctement. L'ordinateur les détecte, je mets à jour les pilotes, mais quand je lance le Gestionnaire de Périphériques et que j'ouvre l'onglet Général des propriétés des cartes j'ai des messages d'erreur.

J'ai une ATI Radeon HD 4200 et une ATI Radeon HD 5400 Series. Pour la 4200, j'ai ce message : Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43) et pour la 5400 j'ai celui-là : This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

L'un d'entre vous peut-il m'aider ?

Modifié le 9 décembre 2012 par Rex Nirvana

[leminou]

Bonjour,

 

Les deux cartes sont mises séparément ou ensemble ?

 

Quel OS ?

 

Connecter la "ATI Radeon HD5400" vérifier les câbles d'alimentation, désinstaller les pilotes et logiciels installés avec la/les CG.

 

Relancer la machine, si windows détecte un "nouveau périphérique" l'ignorer. Faire un nettoyage avec CCleaner puis relancer encore le PC.

 

Aller dans le gestionnaire de périphériques, cocher "afficher les périphériques cachés" clic droit sur chaque entrée ATI/AMD et désinstaller

 

Aller sur le site constructeur de ton PC et télécharger le bon pilote (ou sur), l'installer puis relancer le PC.

[Rex Nirvana]

Elles sont séparées, c'est un ordinateur portable. La 4200 est intégrée. Je suis avec Windows 7 Home Premium x64.

En revanche, je n'ai pas la confiance pour ouvrir mon boitier d'ordinateur, ça a l'air délicat et vu que je suis un désastre de maladroitesse, je ne veux pas me lancer dans une aventure qui se terminera à coup sur en queue de poisson. Je pense que je vais contacter un réparateur. Merci quand même

[Dylav]

Bonjour Rex Nirvana,

 

N'oublie pas de venir nous donner le résultat des courses et, dès que tu considéreras que la question est réglée, de le signaler en taguant du mot [Résolu] le titre de ton sujet…

 

[1] En bas du premier message de ton sujet, clique sur [Modifier]

[2] En bas de l'éditeur qui s'ouvre, clique sur [Utiliser l'éditeur complet]

[3] En haut de l'éditeur complet, ajoute [Résolu] au titre de ton sujet.

[morron2]

bonsoir

 

as tu essayé d'aller voir dans le bios pour désactiver la 4200 ?

[Rex Nirvana]

Edit : J'ai enfin réussi à mettre les 2 cartes graphiques à jour, elles sont fonctionnelles. Merci pour vos petits conseils Je passe en résolu !

Modifié le 9 décembre 2012 par Rex Nirvana